Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Harun sonuçtan hiç memnun değil

TCL Televizyon TCL Kurulum Ücreti

profile
27 Mayıs 2023 08:31
5.558

TCL marka 2 adet televizyon aldım kurulumu için müşteri hizmetlerini aradım kuruluma ekip yolladılar. Gelen ekip duvar askı aparatım olmasına rağmen duvara takmaya tek televizyon için 250 TL para talep etti. Yaptırmadım sonrasında kutudan çıkarıp kurulumunu yapıp televizyonu kutuya geri koydular basit kurulumu yaptılar müşteri hizmetlerini arayıp sordum bunun için ücret talep edilmediğini söylediler. Şikayette bulundum geri döneceğiz dediler. Yetkili birime aktardık dediler 5 10 defa aramışımdır sürekli aynı şeyi söyleyip duruyorlar. Biz size geri dönüş yapacağız diye 2 ay geçti. Aradan hala arayıp soran yok sürekli aynı şeyi tekrar ediyorlar.

profile
1 Destek
29 Mayıs 2023 15:01 (Şikayetten 2 gün sonra)

Sayın Harun Ö., Öncelikle markamızı ve ürünlerimizi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Talep, öneri ve şikayetleriniz için haftanın tüm günü 09:00 - 20:00 saatleri arasında TCL TV destek merkezi ile görüşerek veya hızlı destek alabileceğinizi hatırlatmak isteriz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

TCL Televizyon TV Kurulumu Duvar Aparatı

profile
12 Aralık 2023 23:30
13.382
TCL Televizyon TV Kurulumu Duvar Aparatı
5
Nilay sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
29 Kasım 2023 14:55
4.898
"Müşteri temsilcisi Olcay Hanıma ilgisi kibarlığı için çok teşekkür ederim. Zorlu bir iş yapmasına rağmen çözüm odaklı ve sıcakkanlı şekilde iletişim kurdu."
1
Bedirhan sonuçtan hiç memnun değil

TCL Marka Televizyon Kurulum Ücreti

profile
07 Nisan 2024 19:01
21.773
1
Seher sonuçtan hiç memnun değil

TCL TV'de Kırık Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri

profile
26 Mart 2025 11:30
4.727
TCL TV'de Kırık Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri
TCL TV'de Kırık Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz