TCL Televizyon Değişim İçin Bekliyorum

TCL televizyonumuz ekran arızası oldu servis kaydı açtım servis 3 gün içimde sizi arayacak randevu verecek dendi fakat bir hafta geçti arayan olmadı. Bu esnada yatan hastam olduğu için mecburen yeni TV aldım uzun zamandır kullanıyordum memnum olduğumdan TCL aldım tekrar bu defada kurulum için uzun süre bekledim zorlada olsa kurdurdum. Bu arada bir çok kez aradım arıza kaydı için aradılar, fakat parça değişim yerine müşteri memnuniyeti için aynı fiyata yeni TV verelim dediler tamam dedim parayı yatırdım. Bir saat geçmedi TV stoklarda yok biz size başka teklif verelim dediler ama bir ay oldu hala aynı şeyleri söylüyorlar.

TCL markasına, yaşadığım süreçte gösterilen ilgisizlik ve servis sorunları nedeniyle hayal kırıklığı yaşadığımı ve bu deneyimimi paylaşmak istediğimi bildiriyorum.


















