to read complaints and reviews, or file yours. 
TCL televizyon Elazığ merkez servis 2 gündür gelmediği gibi, verilen randevu gün ve saatine de riayet etmiyorlar. Telefona cevap vermemeleri de ayrıca terbiyesizlik. Randevu oluştururken dahi doğru dürüst saat veya gün almak bile çok zor. Çok yoğunlarmış.
Elazığ elysium AVM Teknosa mağazasından 1 hafta önce aldığım aldığım TCL50C635 model televizyon İçin kuruluma gelmeyen servisten mi bahsedeyim, yoksa televizyondaki sorunlardan mı bilemedim. Şöyle ki; televizyonun Google asistanı çalışmıyor, choreme indirilmiyor, uygulama arama bölümünde arama yapılmıyor vs vs sorunları genel merkeze bildirim yaptım ve kayıt oluşturuldu. Ama ne yazık ki servis zahmet edip gelmediği gibi, hiçbir şeyden anlamadıkları halde telefondan yanlış bilgi verip duruyorlar. Sonuç olarak genel merkez topu servise atıyor, serviste sorunu çözemediği gibi çözüm üretme kapasitesine de sahip değil maalesef. Kısacası para verip bela satın almışız. İlk kez TCL markasını aldım, sanırım son kez olacak.
2 hafta önce TCL marka televizyon satın aldık. Servisi gelip kurması için arıyoruz. İlk aradığımızda 3gün içinde gelip kuracaklarını söylediler. 2 hafta geçti hala ses yok. Aradığımızda ne zaman geleceklerini bilmediklerini söylüyorlar bize. Servisin böyle olduğunu bilseydik hiç bu marka televizyonu...
Yorumlar