TCL Nxtpaper 11 Tablet Aksesuarlarının Bulunamaması

TCL nxtpaper 11 model tableti ağustos ayı başında Teknosa Forum Mersin mağazasından satın aldık. Hem TCL'in resmi internet sitesinde hem de Teknosa mağazasında görevli arkadaş bu modelde aksesuarlarının (internet sitesinde listelendiği üzere Flip cover, t-pen (active), bluetooth keyboard, protective screen) ayrı satıldığını söyledi. Neredeyse üç aydır ben bu aksesuarları arıyorum. TCL müşteri hizmetlerine mail attığımda bana başka bir mail adresi verdiler. O adrese hem Türkçe hem İngilizce mail attım ve dönüş almadım.

Türkiye distribütörü olan Bilkom'a da mail attım ve onlardan da dönüş alamadım. Bu arada tablette aktif kalem destekleyen bir yazılım mevcut. Eğer iki hafta daha bulamazsam hem TCL'i hem de Teknosa'yı yanıltıcı bilgi vermeleri gerekçesiyle Tüketici Hakları Hakem Heyeti'ne şikayet edeceğim çünkü aldığım tablet iki aydır atıl duruyor. Yetkili arkadaşlardan da en kısa sürede bir açıklama bekliyorum.