TCL Akıllı Saatte Servis Ve Parça Ücretleri Hayal Kırıklığı Yarattı

TCL marka MT40X modeli olan 1 buçuk senelik akıllı saatimizin ses problemi ve konum hatası vermesinden dolayı TCL müşteri hizmetlerini aradım. Bulunduğum yerde servis hizmeti olmadığı için bana cihazdaki sorunları-hataları bir kağıda yazarak faturası ile birlikte verdikleri kargo koduyla servise gön...

TCL akıllı çocuk saati daha garanti süresi bitmeden 3 defa farklı sorun çıkartması sebebiyle servise gitti. Üçüncü de su kaçması sebebiyle ana kart gitmiş denildi ve neredeyse saat tutarında ücret istediler. Ama kızım saati sadece el yıkamada kullanır ki el yıkamada kullanabileceği bu sudan etkilenm...

TCL akıllı saat mt42x markalı çocuk saatim şarj almadığı için garanti kapsamında servise gönderdim. Müşteri temsilcisi ile bir hafta boyunca görüşme yaptıktan sonra arıza kaydı oluşturabildiler. Bana servis destek ekibinden olduğu belirten g. K. İsimli şahıs PTT Kargo ile gönderebileceğimi ifade ett...

TCL marka M40 akıllı saat aldım, iki adet. İkisi de bir sene olmadan kapanma sorunu yaşadı. Servis, anakartları değiştirerek geri gönderdi. Cihazlardan biri 5-6 ay sonra aynı arızaları vermeye başladı. Donma, kilitlenme ve sonunda tamamen kapandı. Cihazı KVK servisine gönderdim. Cihazın dış plastik ...

TCL marka çocuk saati aldım. Garantisi bitmesine müteakip ekran kayması ve ekran karışması nedeniyle servisine gönderdim ve garanti kapsamı dışında olması nedeniyle belli bir ücret ödeyerek yaptırdım. 2 ay sürmeden yine aynı hatayla gönderdim hiçbir işlem yapılmadan geri geldi. Ve üçünü kez yine ayn...