Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Bakkal sonuçtan hiç memnun değil

TCL Akıllı Saat Kayıp Saatte Konum Takibi Çalışmıyor Ve Müşteri Desteği Cevap Vermiyor

profile
24 Mayıs 13:38
41

TCL MT42X akıllı saatimi yaklaşık 1 yıl önce Teknosa’dan yaklaşık 4.600 TL ödeyerek satın aldım ve ürün halen garanti kapsamındadır. Ancak saatim kaybolduğunda TCL Connect uygulamasında hiçbir şekilde son konum bilgisi görünmüyor. Akıllı bir saat ve uygulama üzerinden takip edilebilmesi gerekirken, uygulamada son konum veya benzeri herhangi bir bilgiye ulaşamıyorum.

Bu durum hem ürünün vaat edilen işlevini yerine getirmediğini düşündürüyor hem de kayıp durumunda hiçbir şekilde destek alamamama neden oluyor. Konuyla ilgili destek bölümünden yazılı olarak iletişime geçmeme rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı.

Saatimin en azından son bilinen konumunun tarafıma iletilmesini, TCL Connect uygulamasındaki konum özelliğiyle ilgili teknik inceleme yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Garanti Sürecinde Kayıp Saat Ve İlgisiz Servis Mağduriyeti

profile
10 Aralık 2025 20:29
1.495

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz