Garanti Kapsamındaki TCL Akıllı Saatime Yüksek Ücret Talebi Ve Servis Mağduriyeti

24/05/2023 tarihinde satın alınan TCL Mt42 akıllı çocuk saati sadece 2 ay kullanımdan sonra bir gün aniden şarj olmadı ve kapandı. Servise götürdüğümde su geçirmez diye satılan saatin su aldığı ve ekran/anakartının değişmesi gerektiği söylendi ve bu işlemler için 1.950 TL seviyesinde ücret istendi. ...

26.08.2025 tarihinde TCL MT42 model akıllı saatimi, ekran açılmama sorunu nedeniyle İstanbul Anadolu Yakası’ndaki g* K*TCL Yetkili Servisi’ne garanti kapsamında gönderdim. Servis, şarj yerinde toksinlenme olduğunu ve bu parçanın değişimi için 3.100 TL ödeme yapmam gerektiğini söyledi. Ödemeyi yaptım...

TCL mt46x model çocuk akıllı saatim yaklaşık 1 aydır kendi kendine kapandı ve bir daha açılmadı. Cihazı garanti kapsamında satın aldığım mağaza üzerinden yetkili servise gönderdim. Ancak garanti servisi, cihazın üzerindeki çizikler nedeniyle 2269,22 TL ücret talep etti. Ben ise cihazı çiziklerden do...

TCL MT42 model akıllı çocuk saatini Alışgidiş üzerinden satın aldım. Ürün kullanılamamaya başladığında, yaşadığım sorunda kullanıcı hatası denilerek yalnızca 1 aylık saat hurdaya çıkarıldı. Ürünü aldığım firma beni üreticiye yönlendirdi fakat oradan da herhangi bir çözüm alamadım. TCL müşteri hizmet...

TCL MT42 akıllı çocuk saati aldım. Saat kapandı, açılmayınca KVK servisine yönlendirildim. İlgili servis sıvı teması nedeniyle 2521 TL tamir ücreti talep ediyor. Yenisini alsak 4500 TL civarı. Sözde saat su geçirmiyordu. Lütfen ürününüze sahip çıkın. Saat tamirinin garanti kapsamında yapılmasını tal...