TCL Electronics Klima Montajında Servis Gecikmesi Ve İletişim Sorunu


TCL 12.000 BTU iki adet klima aldım. Teslimatın hemen ardından kurulum için kayıt oluşturdum. Bir haftadır ne arayan var ne de soran. Müşteri hizmetleri sürekli bahaneler üretiyor ve kurulum hakkında hiçbir bilgiye sahip değiller. Sorduğum sorulara yanlış bilgiler veriyorlar. Yarın tüm yasal yollara başvuru yapacağım, bilgilerinize sunarım.

TCL 12.000 BTU iki adet klima aldım. Teslimatın hemen ardından kurulum için kayıt oluşturdum. Bir haftadır ( 9 gündür) ne arayan var ne soran. Müşteri hizmetleri sürekli bahane üretiyor ve kurulum hakkında hiçbir bilgiye sahip değiller. Sorduğum her soruya yanlış bilgi veriyorlar. Yarın tüm yasal yollara başvuracağım, bilgilerinize.
TCL 12.000 BTU iki adet klima aldım. Teslimatın hemen ardından kurulum için kayıt oluşturdum. Bir haftadır ne arayan var ne soran. Müşteri hizmetleri sürekli bahane üretiyor ve kurulum hakkında hiçbir bilgiye sahip değiller. Sorduğum her soruya yanlış bilgi veriyorlar. Yarın tüm yasal yollara başvuracağım, bilgilerinize.

09.08.2023 tarihinde Trendyol'dan TCL marka 12000 BTU klima aldım o tarihten beri açılmamış vaziyette duruyordu bugün TCL müşteri hizmetlerini arayıp kurulum yaptırmak istedim dalga geçer gibi 1 sene sonra kurulum ücretli ayrıca garantinizde başlayacaktır dendi yarın sabah ilk ilk iş olarak Tüketici...

TCL marka klima aldık, 3 gün oldu. Kayıt oluşturduk, ne arayan var ne soran. TCL müşteri hizmetlerini arıyoruz, servis numarası veriyorlar. O numaraya da bakan yok. Arkadaş, bu servis montaj işini yapamıyorsanız satmayın. Satıyorsanız da personelinizi çoğaltın, sattığınız ürünün arkasında durun. Tam...
TCL marka TAC-12CHSD/XA73I model klimamın kurulumu için 20 gün önce başvuru yaptım. İstanbul’daki adresime kurulum yapılmasını bekliyorum, ancak bugüne kadar herhangi bir dönüş alamadım. TCL, kendi servisleri ile kurulum yapmıyor; işi bir firmaya taşere etmişler. Müşteri hizmetlerini arayarak durumu...

TCL marka klima satın aldım. Klima elime ulaştıktan hemen sonra kurulum için kayıt oluşturdum. 6 gündür herhangi bir yetkili tarafından aranmadım. Başka bir markadan da eş zamanlı olarak klima aldım ve geldiği gibi kurulumu sağlandı, telefonla görüştüğüm insanlar da oldukça saygılıydı ayrıca. TCL ma...
Yorumlar