to read complaints and reviews, or file yours. 
TCL tac-12chsd/xaf1ı model sıfır klimamın kurulumu için 7 gün önce 0850 209 98 25 numaralı çağrı merkezi üzerinden servis talebinde bulundum. Ancak aradan geçen bir haftaya rağmen ne arayan oldu ne de herhangi bir servis yönlendirildi. Üstelik çağrı merkezine tekrar ulaşmaya çalıştığımda da telefonda uzun süre bekletildim ve kimseye ulaşamadım.
Klimayı bir toptancıdan satın aldım ve adıma fatura ile garanti belgesi mevcut. Kurulum için herhangi bir ücret talep edilmedi. Sıfır ürünümün bu kadar uzun süre kurulumunun yapılmaması mağduriyet yaşamama sebep oldu; özellikle sıcak havalarda klimayı kullanamıyorum.
En kısa sürede tarafıma ulaşılmasını ve acil olarak kurulum işleminin gerçekleştirilmesini talep ediyorum.
25.07.2025 tarihinde satın aldığım TCL TAC-12CHSD/XAF1I model klimam için hemen kurulum kaydı oluşturdum. İstanbul Çekmeköy’de oturuyorum. Ancak aradan uzun süre geçmesine rağmen yetkili servisten tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı. Bu süreçte servisi defalarca aramama rağmen telefonlarıma yanıt...
TCL markasına ait TAC-12CHSD/XA73I model klimamın ilk kurulumu için bir haftadır servis bekliyorum. Çağrı merkezi üzerinden servis talebimi ilettim ve fatura numaramı (7224945818) de paylaştım. Ancak aradan geçen süreye rağmen ne arayan oldu ne de bilgi veren bir yetkiliyle görüşebildim. Her aradığı...
25 Temmuz’dan bu yana TCL TAC-12CHSD/TPG11I model klimamın kurulumu için başvuru yaptım, fakat hâlâ yetkili servisten hiçbir şekilde aranmadım. Aciliyetimi dile getirmeme rağmen müşteri temsilcilerinin tutumunu baştan savma buldum ve verilen geri dönüşler bana inandırıcı gelmedi. Teknik servis numar...
28.07.2025 tarihinde TCL TAC-12CHSD/XA73I model klimamın kurulumu için başvuru yaptım. Aradan neredeyse 1 ay geçmesine rağmen Yalova/Merkez adresime herhangi bir servis yönlendirilmedi ve kurulum gerçekleşmedi. Bu süreçte her gün müşteri hizmetleriyle görüştüm, sürekli talep oluşturulduğunu ve şika...
25 Temmuz 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden TCL tac-12chsd/xa73ı model klima siparişi verdim (sipariş no: 417 195 168 5). Ürün 27 Temmuz 2025’te İstanbul Tuzla’daki adresime teslim edildi. Aynı gün müşteri hizmetlerini arayarak kurulum talebinde bulundum. Tarafıma 5 ile 8 iş günü içerisinde yetki...
Yorumlar