to read complaints and reviews, or file yours. 
07.11.2025 tarihinde saat 11:25 civarında TCL Freshin 12000 BTU klima ve T6C 50 inç TV'nin kurulumu için 444 07 48 numaralı servis hattını aradım. Telefona çıkan müşteri temsilcisi son derece kaba bir şekilde konuştu. Ben de bu tavra aynı şekilde karşılık verince, temsilci bana hakaret ederek telefonu yüzüme kapattı.
Birçok kişinin de bu numaradaki temsilciyle benzer sorunlar yaşadığını ve şikayet ettiğini görüyorum. Müşteri memnuniyetine önem verdiğinizi düşündüğüm için böyle bir davranışla karşılaşmak beni çok üzdü.
TCL yetkililerinden ilgili personel hakkında gerekli işlemlerin yapılmasını ve tarafıma bir özür iletilmesini talep ediyorum. Ayrıca müşteri temsilcilerinin daha özenli ve saygılı kişilerden seçilmesini rica ediyorum.
TCL tac-12chsd/xaf1ı model sıfır klimamın kurulumu için 7 gün önce 0850 209 98 25 numaralı çağrı merkezi üzerinden servis talebinde bulundum. Ancak aradan geçen bir haftaya rağmen ne arayan oldu ne de herhangi bir servis yönlendirildi. Üstelik çağrı merkezine tekrar ulaşmaya çalıştığımda da telefond...
TCL marka klima satın aldım. İnternetten bakarak TCL'ye bağlı yetkili servis olan 0216 398 60 60 numarayı aradım. Klima kurulumu için 'yardımcı olabilir misiniz? ' diye sordum. TV için yardımcı olabileceklerini söylediler. Müşteri hizmetlerine ulaşamadığımı ve konuyla ilgili verebilecek başka numara...
Bugün TCL marka klimamı eski evimden söktürüp yeni evime taşımak İstediğim için müşteri hizmetlerini aradım. Müşteri hizmetlerindeki B******* hanımın Bana verdiği numarayı aradığımda kendilerinin TCL Marka klimanın servisi olmadıklarını söylediler. Tekrar müşteri hizmetlerinden B******* hanıma Döndü...
Teknosa ve TCL markasından yaşadığım mağduriyeti aktarmak istiyorum. Teknosa'dan satın aldığım TCL marka 12k BTU kapasiteli klima için servis, 25 m2 odama kurulum yapmak üzere geldi. Ancak servis personeli, 'Bu buraya uygun değil, müdürümle görüştüm ve buraya montaj yapamam.' diyerek ayrıldı. Bunun ...
Yorumlar