to read complaints and reviews, or file yours. 
27.07.2025 tarihinde Kayseri'de TCL marka klima aldım. Müşteri hizmetlerini arayarak montaj talebinde bulundum. Müşteri hizmetleri, 'Yetkili servis sizi kurulum randevusu için arayacak' şeklinde bilgi verdi. Günlerdir arayan olmadı. Müşteri hizmetlerini tekrar aradığımda ise yoğunluk gerekçesiyle beklemem gerektiği söylendi. Yaz için klima aldık, yaz bitecek hâlâ montaj için gelmediler. Bu nedenlerle şikayetçiyim.
19.07.2025 tarihinde Eskişehir de bir mağazadan TCL marka Klima satın aldım. Alır almaz da 0 850 209 98 25 numaralı TCL in müşteri iletişim numarasına arayıp servis kurulumu için bilgi verdim. Müşteri temsilcisi konuyu servis e ilettiklerini bulunduğumuz il deki yetkili servisin beni arayacağını söy...
28 Temmuz tarihinde online alışveriş sitesinden satın aldığım TCL marka klimam ne yazık ki hala kurulmadı, 29 Temmuz tarihinde müşteri hizmetlerini arayıp randevu talebinde bulundum. Akabinde müşteri temsilcisi bana kaydı aldığını kurulum için aranacağımı söyledi. Bugün 5. Gün hala aranmadım. Müşter...
24.07.2025 tarihinde BİM mağazasından satın aldığım TCL marka klima için aynı gün müşteri hizmetlerini arayarak kurulum talebinde bulundum. Tarafıma servisin beni arayacağı bilgisi verildi. Ancak herhangi bir dönüş olmayınca 29.07.2025 tarihinde ben aramak zorunda kaldım. Yapılan görüşmede, 30.07.20...
04.08.2025 tarihinde TCL marka klima aldım aldığım gibi de servis kaydını oluşturdum ve halen klima kurulumu için gelen de olmadı arayan da. Defalarca arayıp söylememe rağmen dönüş yapan da olmadı ilk önce 3-7 is günü içinde arayacaksınız ve kurulumunuz yapılacak denildi. Sonra 7-10 gün oldu. Sonra ...
22/07/2025 tarihinde aldığım TCL marka klimanın 23/07/2025 tarihinde montaj kaydını oluşturdum. Klimayı montaja gelmediler ve çözüm üretmediler. Ürettikleri tek çözüm, yoğunluk olduğunu söylemek oldu. Benden sonra klima alan arkadaşımın kliması 7 gün içinde takılmışken, 21. Günde benim klimam takılm...
Yorumlar