TCL Electronics Aynı Gün Alınan TCL Klima Çalışmıyor, Servisten Yanıt Yok

Cihan · 2025-08-02T17:48:58+03:00

1 Ağustos 2025 tarihinde BİM şubelerine gelen TCL marka portatif klima aldım. Aynı gün evime götürüp çalıştırmak istediğimde klima fonksiyonunun çalışmadığını sadece fan kısmının çalıştığını fark ettim. Yine aynı gün TCL müşteri hizmetleri ile görüştüm servis hizmeti almak istediğimi ürünün daha aynı gün alınmasına rağmen çalışmadığını söyledim ancak hala bir dönüş alamadım. Bu sıcaklarda mağdur ediliyoruz. İlerleyen günlerde tamir edilecek olursa zaten sıcak havalar geçmiş olacak bu klimayı almamın hiçbir anlamı kalmayacak. Yardım istiyorum

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Aynı Gün Alınan TCL Klima Çalışmıyor, Servisten Yanıt Yok

Cihan

TCL Electronics

2 Ağustos 2025 17:481.401

Cihan

9 Ağustos 2025 12:47

İade ettim kurtuldum.

Benzer Şikayetler

TCL Electronics TCL Klima Aldım Çok Pişman Oldum.

Şerif

TCL Electronics

15 Temmuz 2024 01:081.373

İki tane TCL marka klima 30.06.2024 tarihinde BİM'den aldım. Servisine bir türlü ulaşamıyorum. Arayan soran yok. Verdikl...eri iletişim numarasını arıyorum, sürekli oyalıyorlar. Aldığıma çok pişman oldum. Verdikleri servisin numarasını arıyorum, açmıyor. İki gün önce söyledikleri servisin adını bulup d...

1 Destek

Kurulum Randevusu Verilmesine Rağmen Servis Gelmedi Mağduriyet Yaşadım

Sinan

TCL Electronics

30 Temmuz 2025 16:022.129

24.07.2025 tarihinde BİM mağazasından satın aldığım TCL marka klima için aynı gün müşteri hizmetlerini arayarak kurulum ...talebinde bulundum. Tarafıma servisin beni arayacağı bilgisi verildi. Ancak herhangi bir dönüş olmayınca 29.07.2025 tarihinde ben aramak zorunda kaldım. Yapılan görüşmede, 30.07.20...

2 Yorum

TCL Klima Kurulumunda Gecikme Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri

Adem

TCL Electronics

31 Temmuz 2025 17:061.308

28.07.2025 tarihinde BİM mağazasından TCL marka bir klima satın aldım. Doğrudan müşteri hizmetlerini aradım; kurulum içi...n servisin 5-7 gün içerisinde kurulumu gerçekleştireceğini ve servisin bana ulaşacağını söylediler. Servis, WhatsApp üzerinden kurulum gününü ertesi gün mesaj olarak 12.08.2025 tar...

1 Destek

Satış Sonrası Servis Ve Kurulumda Büyük Hayal Kırıklığı

Ali

TCL Electronics

1 Ağustos 2025 20:34373

25.07.2025 tarihinde 2 adet TCL klima aldım. 01.08.2025 tarihi oldu fakat ne randevu için arayan var ne de bilgi. Müşter...i hizmetlerini 4 kere aradım aciliyet bildirdiler fakat müşteri hizmetlerinin de etkisi yok. Bu kadar köyü bir çalışma kurulum ağı olamaz. Satarken güzel ama servis ağı yok sanırım

1 Destek

Bir Haftadır Beklenen Klima Kurulumu Sıcakta Yaşamı Zorlaştırıyor

Elçin

TCL Electronics

31 Temmuz 2025 21:061.450

Geçen hafta BİM'den TCL klima aldım. Kurulum için müşteri hizmetlerini aradım ve kayıt oluşturuldu. Telefonda özellikle ...şunu belirttim: Daha önce klimamız vardı, bozulduğu için yenisini aldık. Ev tamamen güneş alıyor, içerisi dışarıdan daha sıcak ve artık dayanılmaz hale geldiği için hızlı kurulum t...