Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Serap sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Siparişim Bir Haftadır Kargoya Verilmedi, Teslimat Bekliyorum

profile
Serap
14 Ağustos 2025 08:26
338
Serap'ın Teşekkür Mesajı
“Teşekkür ederim”

Tchibo'nun online mağazasından 1x spor frizbi siparişi verdim (Sipariş No: 678914685). Siparişi 1 hafta önce oluşturdum ve ürünün 1-2 gün içinde kargoya verilmesi gerekiyordu. Ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Ödemesini kargo dahil 368,99 TL olarak gerçekleştirdim.

Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Siparişim İzmir/Dikili adresine teslim edilecek. Ürünün bir an önce kargoya verilerek tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum.

15 Ağustos 2025 15:18 (Şikayetten 1 gün sonra)

Sayın İlgili, Müşterimiz ile görüşülmüş olup, gerekli bilgilendirme sağlanmıştır. Tchibo Müşteri Hizmetleri

Serap
Serap
16 Ağustos 2025 16:26

Teşekkür ederim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Deniz sonuçtan hiç memnun değil

Tchibo'dan Sipariş İptali Ve Kargo Sürecinde Yaşanan Ciddi Aksaklıklar Güvenimi Sarsıyor

profile
Deniz
27 Ekim 2025 16:43
462

profile
Sevil
19 Ağustos 2025 11:10
277
5
Esma sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
19 Haziran 2025 20:14
460
"Problemim çözümlendi. Teşekkürler"
Siparişim Günlerdir Gönderilmiyor, Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Alamıyorum

İki Kez Eksik Ürün Gönderimi Ve Müşteri Hizmetlerinden Yetersiz Destek

profile
Yasemin
05 Ağustos 2025 17:25
411
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru