Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Sandviçten Çıkan Plastik Parça İle Yaşanan Hijyen Ve Güvenlik Skandalı

Sandviçten Çıkan Plastik Parça İle Yaşanan Hijyen Ve Güvenlik Skandalı
Sevil
Sevil
Tchibo
21 Aralık 2025 18:33226

21.12.2025 tarihinde saat 12:30 civarında 15 yaşındaki kızım Tchibo Nautilus şubesinden bir sandviç alıp paket yaptırıyor. Sandviçi yerken içinden kocaman bir plastik çöp ağzına geliyor. Tchibo’nun sunduğu bir ürünün içinden bu büyüklükte plastik bir çöp çıkması hem hijyen hem de sağlık açısından kabul edilemez bir durumdur. Neyse ki plastik parça oldukça büyük olduğu için kızım yutamamış, yutması halinde yaşanabilecekleri düşünmek bile istemiyorum.

Bu olayın ardından durumu Tchibo şikayet hattına ilettik, ancak sadece 230 TL’lik sandviç ücretinin iadesi ile konunun kapatılabileceğini düşündüklerini gördük. Yaşadığımız dehşet ve hayal kırıklığı, yalnızca para iadesi ile geçiştirilebilecek bir konu değildir. Burada söz konusu olan, gıda güvenliği ve insanların sağlığıdır.

İlgili şube hakkında detaylı bir soruşturma başlatılmasını, üretim ve hijyen süreçlerinin gözden geçirilmesini ve bu olayın ciddiyetinin hem tarafımıza hem de kamuoyuna açık ve net bir şekilde ifade edilmesini istiyorum. Benzer bir durumun başka insanların başına gelmemesi için gerekli tüm önlemlerin alınmasını, bu konuda tatmin edici bir açıklama ve geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Tchibo'da Unutulan Kartım Çöpe Atılmış (!)

Eda
26 Şubat 2024 13:352.052

Tchibo'dan satın aldığım ve kullanışlı bulmadığım bir cüzdanı 21.02.2024 tarihinde saat 13.00 sularında Nautilus Tepe AV...

1 Destek
1

Eksik Ve Hatalı Ürün, Sorunlu Kargo Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Deneyimi

Taha
Taha
Tchibo
30 Ekim 2025 14:04342

16.10.2025 tarihinde Tchibo’nun internet sitesinden 68 414 56 92 numaralı siparişimizi verdik. Kahvaltı servisi ürünleri...

1

Tchibo' Dan Satın Almış Olduğum Ürün Halen Teslim Edilmedi!

Yılmaz
Yılmaz
Tchibo
26 Temmuz 2023 14:561.306

Merhaba, 14.07.2023 tarihinde Tchibo internet sitesinden vermiş olduğum sipariş, halen elime ulaşmadı. Doğum günü için ...

1

Tchibo Kargo Ve Ücret İade Mağduriyeti

Fulya
Fulya
Tchibo
7 Ağustos 2024 13:37983

15.07.2024 tarihinde online Tchibo mağazasından vermiş olduğum siparişimin 17.07'de Hepsijet kargo firması tarafından te...

Tchibo Kargo Ve Ücret İade Mağduriyeti

Satın Aldığım Montun Cebinden Çöp Çıktı, Hijyen Ve Güvenim Sarsıldı

Nilgün
Nilgün
Tchibo
28 Eylül 2025 01:36165

27.09.2025 tarihinde internet üzerinden verdiğim 682190277 numaralı siparişimle Tchibo’dan iki ürün satın aldım. Paketi ...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Tchibo Ücret İadesi Talep Etmeme Rağmen Yapılmamıştır.

Tchibo Ücret İadesiTalep Etmeme Rağmen Yapılmamıştır.

Profil fotoğrafı
Ali
Tchibo Kapsül Kahve Makinesine Sıkıştı Kırmızı Işık İle Uyarı Veriyor!

Tchibo Kapsül KahveMakinesine Sıkıştı Kırmızı Işık İle Uyarı Veriyor!

Profil fotoğrafı
Bade
Tchibo Kapsül Makinesi Kapsül Sıkışması

Tchibo KapsülMakinesi Kapsül Sıkışması

Profil fotoğrafı
Yıldız
Tchibo Açıklama İstemi Ve Yardım Talebi

Tchibo Açıklamaİstemi Ve Yardım Talebi

Profil fotoğrafı
Meltem
Tchibo Kahve Makinesi Kırmızı Işık Sorunu

Tchibo Kahve MakinesiKırmızı Işık Sorunu

Profil fotoğrafı
Hüseyin
Tchibo Cafissimo Kırmızı Işık Sıkıntısı!

Tchibo CafissimoKırmızı Işık Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Remziye
TrustBuy Skoru