to read complaints and reviews, or file yours. 
07/06/2025 tarihinde trende eşyamı unuttum. 4448233'ü aradım, trenin gittiği son istasyonun numarasını verdiler. Onları aramamı söylediler, günlerdir arıyorum ancak ulaşamıyorum. Telefonu açan yok. Şu an son istasyona gidip sorma imkanım da yok. WhatsApp'tan yazdım, 'Tamam, işleme alındı, ilgileniyoruz.' dediler. Çözüm merkezine de yazdım, hâlâ bir geri dönüş sağlamadılar. Ben bu kadar umursamaz bir kurum görmedim.
TCDD yollarından bilet aldım yanlış tarih girmişim daha sonra fark ettim hemen aradım gereken yapılmadı. Lütfen mağduriyetim giderilsin yetkili kişilerle görüştüğümde hareket saatine daha 30 dak. Vardı. Öncelikle 4448233 numaralı telefonu aradım sorunum çözümlenmedi. WhatsApp hattından mesaj yazdım....
10 Ekim 2025 Cuma günü, 81459 numaralı Sivas-İstanbul treninde Yozgat’tan İstanbul Söğütlüçeşme’ye seyahat ettim. 7. Vagondaki bavul bölümüne bıraktığım büyük boy bavulum, İstanbul’a yaklaşırken almak istediğimde yerinde yoktu. Hemen görevliye başvurdum, birlikte kontrol ettik ve tren tamamen boşald...
Bugün 16.04.2024 sabah 06.25 Ankara Karaman treninde e imzamı kaybettim trenden iner inmez çözüm merkezine yazmama, kayıp eşya bürosunu defalarca aramama rağmen 8 saat oldu bir sonuç alamadım. Aciliyeti olan bir konu diyorum muhatap bulamıyorum. Operatörün yönlendirdiği telefonlara bakılmıyor. Çözüm...
17.10.2025 Cuma günü saat 17:20’de Ankara-İzmit arasında seyahat ettiğim S25HGF2EG PNR numaralı trende, 6. Vagon 15d numaralı koltuk üzerinde bulunan baş üstü dolabında 2 adet poşetimi (içinde şal vardı) unuttum. Fark ettiğimde hemen başvuru yaptım ve telefon numaramı da ilettim. Başvurumun işleme a...
23.05.2025 tarihinde İzmit Garı - Söğütlüçeşme Garı arası için engelli tren bileti aldım. Ancak tren gecikti ve ne zaman geleceği konusunda net bir bilgi verilmedi. Hastane randevum olduğu için trenin gelmemesi nedeniyle otobüsle gitmek zorunda kaldım. Durumu TCDD müşteri hizmetlerini arayarak bildi...
Yorumlar