to read complaints and reviews, or file yours.
TCDD uygulaması güncellendikten sonra bilet alma konusunda çok büyük hatalar veriyor ve çok saçma bir işlem karmaşası yaratmışsınız. İşlem sonlarında sürekli hata veriyor. Bu ne saçma iştir, işlem sonlandıramıyoruz, izin vermiyor, hata veriyor. Bu yüzden iki bilet almışım, işlem yapmadı diye arka planda işlem yapmış oldu. Aynı güne, aynı saate iki bilet aldım, bu ne saçmalık!
Tam 5 gündür her gün defalarca bilet almaya çalışıyorum fakat sürekli hata veriyor. Sözüm ona güncelleme ve iyileştirme ...yapıyoruz diyerek vatandaşı mağdur ediyorsunuz. Böyle bir duruma TCDD'ye yakışmıyor. Aradığımızda tekrar deneyin, ilerleyen saatlerde düzelecek deniyor. 5 gün oldu, hâlâ düzelme yo
TCDD uygulaması üzerinden Eskişehir İstanbul (Pendik) trenine 28 Haziran 19.00 seferine bilet alma işlemi gerçekleştirdi...m. Uygulama satın alma sırasında hata verdi fakat aynı koltuğa 2 kez ücretlendirme yapılmış. Üstüne üstlük biletim de tanımlanmadı. Müşteri hizmetleri ücretin 10 gün içinde yatacağ
"Teşekkürler"
TCDD mobil uygulaması güncellendi. Şu an ne açık biletimi görebiliyorum ne aktif biletimi. Bilet almak çok zorlaştı. Gün...cellendiğinde aplikasyon kullanıcı için daha kolay olması gerekirken işlem yapmak daha zor hale geldi. Lütfen eski uygulamaya geri dönün. Üstelik talep oluştur kısmından şikayetini
"Biraz daha hızlı çözüm üretmenizi beklerim. 1 ay çok uzun süre basit bir para iadesi için yine de teşekkürler ne diyeyim"
