TCDD Şikayet ÖDEMİŞ-İzmir Treni

TCDD tren seferiyle 19 Eylül 2023 tarihinde 09.35 ÖDEMİŞ/İzmir treniyle seyahatimde tren biletçisiyle hiç hoş olmayan bir tartışma yaşadım. Tartışmanın detayları şu şekilde; 10.23 de Bayındır durağından bahsetmiş olduğum trene annem ile birlikte bindik: Ondan öncesinde istasyonda gişe o an için kapalıydı ve biletimizi trenden alacağımız için oturduk banka ve trenin gelmesini bekledik. Tren geldi bindik, biletçi yanımıza geldiğinde hiç hoş olmayan bir üslupla biletimizi sorguladı. Gişenin kapalı olduğunu o yüzden şimdi bilet almak istediğimizi ifade ettik. Bize ters ters bakıp yalan söylüyorsunuz yalan söylemeyin diye sesini yükseltti. Hiçbir anlam veremedik ve beyefendi neden yalan söyleyelim gerçekten kapalıydı diye kendimizi kibarca anlatmaya çalıştık. Bağırdı ve hala yalan olduğumuzu iddia ederek gidip diğer vagondan bilet alan bir kişinin biletini getirdi gözümüze soktu. Hala bağırarak bakın bilet almışlar yalan söylüyorsunuz dedi. Biz hala kibarlığımızdan ödün vermeyerek beyefendi biz baktığımızda kapalıydı neden yalan söyleyelim cezalı bilet kesmeniz gerekiyorsa buyurun kesin itiraz etmedik ki dedik. Hala daha bütün vagonda bağıra çağıra yalan söylüyorsunuz gişe kapalı diyemezsiniz gibi hiç olmayan bir tavırla bize bağırmaya devam etti. Açıkçası şaştık kaldık. Biz o ne kadar kaba davranırsa da davransın hiçbir şekilde nezaketimizi bozmadan durumu anlattık bakın beyefendi biz itiraz etmedik o zaman kesin ceza dedik. Başımızdan ayrılmadan herkesin içinde o şekilde o kaba üslupla kesinle bağırmaya hakkı yoktu! Bütün yolcular duydu ve şikayet etmemiz gerektiğini bile söylediler. Bu kaba tavırdan son derece şikayetçiyiz. Bu arada bize yine cezalı bilet kesti 2 tane. Ve hiç saygımızı bozmadan ödedik geçtik. Bizi üzen ve sinirlendiren şey kesinlikle bize bu şekilde yalan söylediğimizi bağırıp çağırması oldu. Şikayetçiyiz. Her yere de şikayet edeceğiz.