to read complaints and reviews, or file yours. 
TCDD güney ekspresi asla aynı saatte gelmiyor, 07:17 treni şu an saat 10:40 olmasına rağmen gelmedi, kapıya yazdıkları danışma numarası devletimize ait bir numara olduğu halde asla Kayseri istasyonu telefonu açmıyor. Hiçbir bilgilendirme yok insanlara en azından bir telefonu açma lütfunda bulunsalar ve telefonu açıp haber verseler iyi olur. Devletin görevlendirdiği insanlar görevlerinin başında olmadığı için halkı ve ulaşımı kullanan insanları mağdur ediyorlar. Yerköy ve Kayseri deki telefonlarınızı bence kaldırın boş yere devlet para ödüyor bunlara... Çok yazık
TCDD Kayseri Ankara sefer saati 02.37 tarih. 09.08.2023 yarım saat önce gara gelip saat 05.30 olmasına rağmen tren gelmedi görevlilere soruyoruz nerede kaldı tren diye bilmiyoruz diyorlar bilmiyorsan orada işin ne müşteri hizmetlerini arıyorum onlarda bilgi vermiyor iki sefer var deyip bilet satıyor...
Kayseri TCDD garı 0352 231 13 13 numaralı telefonlara cevap vermiyor. Vatandaşa yardımcı olmayacaklarsa orada ne işleri var? Gece arıyorum cevap yok gündüz arıyorum cevap yok. Görev yerlerinde olmalarına rağmen telefonlara cevap vermiyorlar. Bunun acilen çözülmesi lazım
18.07.2023'de Toros ekspresi Karaman-Çumra seferi için bilet aldım. Saat 13:10'da gelmesi gereken tren 13:55'te geldi. Geç gelecek diyen yok, niye geciktiğini bilgilendiren yok. Kimsenin umurumda değil, şikayetlerinden de anladığım kadarıyla uzun süredir de bu şekilde devam ediyor. Buna bir çözüm bu...
08.11.2023 sabah 06'da gelmesi gereken Doğu Ekspresi 10:30'da geldi. Yok böyle bir sorumsuzluk, şikayet ediyoruz ama çözüm yok. Hiçbir yetkili yok, istasyon görevlileri sorumsuz, telefonlara çıkmıyor. Sözde hızlı tren yapıldı, istasyon yok, insanlar sabah 5'te yola çıkıyor. Vatandaş mağdur.
Tren seferleri 2 gün üst üste gecikiyor, bizim haberimiz yok. Alaşehir tren garını arıyoruz, telefonu hiçbir şekilde açılmıyor. Üstünden 5 gün geçti. Tekrar seferlerde sorun olup olmadığını sormak için arıyorum, yine açılmıyor. Akkeçili durağından bindiğimiz için aramak zorundayız ama hiçbir şekilde...
Yorumlar