to read complaints and reviews, or file yours. 
Nazilli-İzmir istikametine giden Gülen Ekspres treni, 16.10'da çıkması gerekirken 17.10 oldu, hâlâ gelmedi. Bu ilk defa olmuyor; her seferinde aynı sorun yaşanıyor ve tren sürekli geç geliyor. Böyle bir hizmet anlayışı olamaz; insanları sürekli bekletiyorsunuz. Klimalar çalışmıyor, trenlerin havalandırması da çalışmıyor. Hepsi sıfır, hiçbiri çalışmıyor, hizmet sıfır. Müşteri hizmetleri de insanlara gereken desteği vermedi. Ayrıca tuvaletler de kullanıma kapalıydı.
04.02.2024 tarihinde saat 17.55'te Ankara'dan kalkan doğu ekspresi trenine ailem ile bindik. Trene bindiğimiz andan itibaren tüm vagonlara yayılmış olan bir koku vardı. İnsanlar gelmeye başladıkça havalandırma sorunu olduğunu da anladık. Herhangi bir havalandırma ya da klima tarzında bir hava sirkül...
Isparta İzmir arasında Göller Ekspresi adlı bir tren seferi başladı diye sevindik. Tren ekspres değil 38 durakta durup kalkan şimendifer. Duraklarda tabii ki dursun ancak tren arızasımı istersin, lokomotif değişimi mi istersin başka trenlerin geçmesi için beklemeler mi istersin, uzun istasyon molala...
Çorlu-Halkalı treni için 10:25'e bilet aldık. Bu şikayeti yazarken saat 11:38 ve hala tren ortalıkta yok. Defalarca kullandım, her seferinde hep 1 saat geç geliyor. Boşu boşuna bekletiliyoruz. İnsanlar madem gelmeyecek, ona göre satılsın biletler ya da buradan şu sonuç çıkar: Kimse işini düzgün yapm...
Ankara'dan hareket eden Doğu Ekspresi'ne Sivas'tan 25 Temmuz sabahı 5.10 bindik. Erzincan'a dek sorunsuz, etrafı zevkle izleyerek geldiğimiz tren Erzurum'a geldikten sonra zamanında kalkmamaya başladı. Pasinler'e vardığımızda tren çalışmadı. Sinyal bekleme, raylarda sorun diyerek tam 120 dakika bekl...
TCDD Ege Ekspresi saat 16.40'ta İzmir'e hareket etmesi gereken tren, saat 18.15 olmasına rağmen hâlâ gelmedi. Bu nasıl bir toplu taşıma? Böyle gecikme olur mu? İnsanlar 1.30 saattir burada bekliyor ve daha 20 dakika ya ancak gelecekmiş tren. Bu nasıl organizasyonsuzluk? Yazık değil mi bizim zamanımı...
Yorumlar