to read complaints and reviews, or file yours. 
2 gün önce TCDD Taşımacılık internet sitesi üzerinden Uşak-Manisa-Alaşehir hattı için aldığım bileti iptal ettim. Ancak üzerinden 2 gün geçmesine rağmen 115 TL tutarındaki bilet ücretim henüz hesabıma iade edilmedi. İşleme ait PNR numaram: S25TB8XX’dir.
Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Ücretimin en kısa sürede hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
TCDD'nin resmi internet sitesi üzerinden İstanbul tren seferi için yaklaşık 245 TL tutarında bilet satın aldım, ancak biletim tarafıma ulaşmadı. Ücret hesabımdan çekildi fakat herhangi bir bilet veya PNR bilgisi gelmedi. Bu durumla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve ücretin hesabıma ia...
10 Ekim tarihinde Ankara-İstanbul hattı için aldığım biletimi TCDD’nin resmi mobil uygulaması üzerinden sorunsuz bir şekilde iptal ettim. Ancak aradan iki gün geçmesine rağmen, 655 TL tutarındaki iade tutarı kredi kartı hesabıma hâlâ yatırılmadı. Ayrıca, tarafıma gönderilen iptal onay mailinde de "h...
TCDD'den bilet aldım. 25 Ağustos tarihinde seferim vardı. Biletimi iade ettim. Uygulamada da iade edildiği görünüyor fakat e-postada bildirimi var. Uygulamada iade edildiği görünüyor ama herhangi bir ücret yatmadı. 20 gün oldu. Yaklaşık PNR numarası: S2469RVSI. Bu konu hakkında yardım talep ediyorum...
24 Ağustos 2025 Pazar günü, S251856V6 PNR numaralı ve 16:04 sefer saatli bölgesel tren için iki bilet aldım (koltuk numaraları 37 ve 38, toplam tutar 390 TL). Biletimi iptal etmek için TCDD müşteri hizmetleri olan 444 82 33 numaralı hattı aradım. Ancak yaklaşık 20 dakika hatta bekletildim ve bilet i...
15 gündür TCDD tarafından komisyon kesilerek iptal edilen biletin ücretini kartıma iade etmediler. Defalarca kayıt açtım, çözüm merkezi sorunu çözemedi. Yazık yani. PNR numarası s25566ylz, 10 günde iade olur denildi, halen bekliyorum. İvedi çözülmesini istiyorum.
Yorumlar