TCDD bilet açığa alma saat değiştirme

TCDD Taşımacılık üzerinden 24 Kasım saat 07.52 Karaman seferi için, Konya istasyonundan hareketli trene bilet aldım. Yaşadığım bir sorun nedeniyle seferle ilgili bilgi almak ve en azından biletimi açığa almak ya da sefer saatini değiştirmek için çağrı merkezini aradım ancak müşteri temsilcisinden ne...

TCDD mobil uygulaması üzerinden Ankara Gar – İstanbul Söğütlüçeşme arası gidiş-dönüş bileti satın aldım. Biletlerimden biri için açık bilet işlemi yapılmıştı. S259HTB2F PNR numaralı, Ankara Gar çıkışlı, İstanbul Söğütlüçeşme varışlı 17:20 seferimi sadece 1 saat sonrasındaki seferle değiştirmek isted...

07.08.2025 saat 06.56 Denizli-Basmane (İncirliova’dan Tepeköy’e) tren seferi için TCDD’nin internet sitesinden bilet almak istedim. Ödeme aşamasında kart bilgilerim hatalı denilerek işlem tamamlanmadı ve ana sayfaya yönlendirildim. Aynı koltuğun başkası tarafından alındığını düşünerek başka bir kolt...

Son yarım saat içerisinde biletin iptal edilememesi anlaşılabilir bir durum; ancak en azından isim değişikliği yapabilmemiz mümkün olmalıydı. Son 35 dakika kala uçuşun boş koltuklarını görünce eşimi yanıma almak istedim. Fakat diğer bilet için açığa alma ya da değiştirme işlemi yapılamadı. Biletin y...

TCDD'nin bileti açığa alma ve değiştirme sürelerinin 15 dakikadan 75 dakikaya çıkması çok ciddi bir fark değil mi? Bileti 1 saat öncesinde aldım zaten ama şu an ne iade edebiliyorum ne değişiklik yapabiliyorum ne açığa alabiliyorum. Daha 45 dakika kalkış vakti olan bilete hiçbir işlem yapılmamasının...

TCDD'den bir ay öncesinden kendi kartımı kullanıp kendi paramla aldığım ancak sonrasında açığa almak zorunda olduğum açık biletimi kullanarak yeni bir seferden bilet aldım. Yanlış saat sebebi ile değiştirmek istediğimde ne değişim ne iade seçeneği olduğunu. İade ettiğim biletimin parasının kendi kar...