to read complaints and reviews, or file yours. 
03.04.2025 tarihli Eskişehir-Söğütlüçeşme seferini yapmış olan S25WEE1SD PNR numaralı seferde, bavul boyutu belirtilen boyutlarda olmasına rağmen ekstra ücret alındı ve fotoğraflarda görüldüğü üzere bavul koyma yerinde de yer yoktu. Bavulum koridorda taşındı ve her yerinde çizikler oluştu. Hem standartlara uygun hem de nasıl ücret alınabiliyor? Madem ücret alınıyorsa, vagon bagaj koyma yerinde gitmesi gerekmiyor mu? Bu konuda bilgilendirme ve geri dönüş istiyorum.
10 Ekim 2025 Cuma günü, 81459 numaralı Sivas-İstanbul treninde Yozgat’tan İstanbul Söğütlüçeşme’ye seyahat ettim. 7. Vagondaki bavul bölümüne bıraktığım büyük boy bavulum, İstanbul’a yaklaşırken almak istediğimde yerinde yoktu. Hemen görevliye başvurdum, birlikte kontrol ettik ve tren tamamen boşald...
29 Ekim 2025 tarihinde, 11:31 Ankara-İstanbul seferi (Sefer No: 81011), 6. Vagon 6b koltuk numarası ve s25lx9d4c PNR kodu ile yolculuk yaptım. Polatlı YHT bilet kontrol noktasında, valizim büyük boy olmasına rağmen TCDD’nin YHT trenleri için belirttiği “65*50*35 cm’den büyük olmamak kaydıyla 1 parça...
TCDD Hızlı treni ile 03.04.2025 tarihinde saat 17.43 Ankara varışlı tren için yapılan kontrolde aşağıda görselini paylaştığım bir parça bavulum için 130 TL (yüz otuz) ekstra ücret ödemek zorunda bırakıldım. Bu ücretin haksız yere kesildiğini düşünüyorum. Tarafımdan tahsil edilen bu haksız ücretin ge...
Sürekli tren kullanan biriyim ve bugün ilk kez kabin boy sayılabilecek bir bavulla trene binmek durumunda kaldım. Şu ana kadar yaptığım tren yolculuklarında koskoca valizlere bile etiket yapıştırılmadan (bagaj parası kesilmeden) trenin kapılarına kadar taşıp ortalığa bırakıldığını gördüm. Herkes kaf...
05.06.2025 tarihinde Söğütlüçeşme İstanbul-Konya yolculuğumda, valizimin büyüklüğü nedeniyle benden ek ücret talep edildi. Bilet alırken bu konuda bir dipnot ya da ödeme sırasında herhangi bir uyarı görmedim. Ücret ödememe rağmen valizim ara koridorda bırakıldı. Para iademin yapılmasını istiyorum.
Yorumlar