Beykoz Cam Ve Billur Müzesi Şikayeti

21 Ocak 2026 Çarşamba günü Beykoz Cam ve Billur Müzesi’ne gittik. Sadece bahçeyi kullanmak istediğimizi, müzeye girmeyeceğimizi özellikle belirttik. Buna rağmen bizden ücret alındı ve bu ödemenin otopark ücreti olduğunu düşündük.

Çıkışta tekrar ücret istenince elimizdeki kağıda baktığımızda, bize otopark yerine müze bileti kesildiğini gördük. Biz sadece bahçeyi ücretsiz kullanmak istediğimizi söylediğimizde ise, “zorunlu, bilet almak zorundasınız” denildi. Özellikle bugünkü girişte görevli olan kişi dalga geçer gibi bir üslupla konuştu ve kendimizi resmen yanıltılmış gibi hissettik.

Bahçeye daha hiç girmemişken, tek giriş kapısındaki görevli tarafından 150 TL otopark ve 150 TL müze bileti olmak üzere toplam 300 TL ödeme yaptık, ancak müzeye hiç girmedik. Buna rağmen müze bileti kesilmesi ve sonrasında gösterilen tavır bizi ciddi şekilde mağdur etti.

Elimizde saat 14.11’de yapılan işleme ait bilet ve fişler bulunmaktadır. Bu yanlış ve yanıltıcı uygulama nedeniyle ödediğimiz müze ücreti dahil toplam ödemenin iadesini ve bu davranışta bulunan görevli hakkında gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.