to read complaints and reviews, or file yours. 
05.04.2026 tarihinde İstanbul Başakşehir’de Tazı Scooter kiralama hizmetini kullandım. Sürüşümü tamamladıktan sonra scooterı güvenli alana park etmek istediğimde uygulama sürekli olarak güvenli bölgede olmadığımı söyleyerek park işlemine izin vermedi. Harita üzerinde güvenli alan içinde olmama rağmen yaklaşık 10–15 dakika boyunca farklı noktalarda denememe rağmen aracı park edemedim.
Bir süre sonra kredi kartımdan 255 TL otomatik olarak çekildikten sonra, daha önce güvenli alan değil denilen bölge bir anda güvenli alan olarak göründü ve scooterı park edebildim. Sürüşe başlamadan önce hesabıma yüklediğim 200 TL’nin üzerine ek olarak bu 255 TL’nin çekilmesini, ardından aynı noktanın güvenli alan olarak kabul edilmesini haksız bir uygulama olarak görüyorum.
Bu konu ile ilgili müşteri ilişkileriyle görüştüğümde kayıt açtıklarını ve dönüş yapacaklarını söylediler ancak herhangi bir geri dönüş alamadım. Uygulamada kayıtlı hesabım üzerinden gerekli incelemenin yapılarak kartımdan sonradan çekilen 255 TL’nin iadesini talep ediyorum.
29.10.2025 tarihinde saat 21.30 civarında Bahçelievler Metrobüs durağı yakınından Tazı elektrikli Scooter kiraladım. Yaklaşık 6 dakika sürüş yaptım, ancak Scooter bir noktada gaz kesip ilerlemedi ve neredeyse aldığım yere geri dönmek zorunda kaldım. Uygulama üzerinden müşteri temsilcisine yazdığımda...
Bugün yaklaşık bir saat önce Tazı markasının paylaşımlı Scooter’ını kullandım. Sürüşü bitirdikten sonra uygulama benden Scooter’ın fotoğrafını istedi, fotoğrafı çektim ve işlemi tamamladım. Ancak, işimi bitirip tekrar Scooter’a binmek istediğimde hala önceki sürüşümün kapanmadığını ve sürenin çalışm...
7 Ekim 2025 tarihinde saat 21.30’da İstanbul Kadıköy’de Tazı Scooter kiraladım. 21.32’de yolculuğumu bitirmeye çalışmama rağmen Scooter kapanmadı ve uygulama üzerinden ödeme almaya devam ediyorlar. Şu an yaklaşık 24 dakika geçti ve her dakika için ücret tahsil ediliyor, toplamda 240 TL civarında bir...
23 Mart 2026 tarihinde saat 17:30 civarında Pendik’te Tazı üzerinden Scooter kiraladım. Yaklaşık 10 dakika sürecek kısa bir yolculuk planlarken, kullandığım scooterın kilit mekanizması kendi kendine yerinden söküldü ve araç kilitlenemediği için sürüşü uygulama üzerinden sonlandıramadım. Buna rağmen ...
Tazı Scooter’ın günlük kiralama hizmetini 06 Ağustos 2025 sabahı saat 08:00 civarında İstanbul Maltepe’de kullandım. Kiralama sonrası Scooter sinyal çekmedi ve uygulama üzerinden Scooter’ı kullanamadım. Çeken bir bölgeye gitmeme rağmen sorun devam etti. Çeken bölgenin görselinide aşağıda paylaşıyoru...
Yorumlar