Eksik Gönderilen Ürünler Ve Haksız Ücret Kesintisi

Trendyol GO üzerinden Tazedirekt satıcısından alışveriş yaptım. Hem bazı ürünler eksik gönderildi, hem de kafalarına göre yaklaşık 100 TL fazla kesinti yapılmış. Ödediğim tutar ile teslim edilen ürünler arasında ciddi bir fark var.

Elit bir marka diye tercih ettiğim bir yerden böyle bir olumsuzluk yaşamayı hiç beklemezdim. Ürünler eksik olmasına rağmen fazla ücret alınmasının açıklamasını istiyorum ve haksız tahsil edilen tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Gereğinin yapılmasını bekliyorum.