to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Çiçek Teslimatı Ve İade Sürecinin Gecikmesi
8 Ocak 18:19301
Taze Çiçek üzerinden bugün Denizli merkez için bir çiçek siparişi verdim. Sipariş sırasında görseli reddetmeme rağmen aynı çiçek teslim edilmeye çalışıldı. Bunun üzerine iade talep ettiğimde, iade edemeyeceklerini söyleyerek isteğimi ilk etapta reddettiler.
Müşteri hizmetlerine şikayet edeceğimi belirttikten sonra bu kez iade talebimi kabul ettiler ancak şu ana kadar ne herhangi bir onay bilgisi verildi ne de ücret iadesi hesabıma yansıdı. Sipariş numaram D44428373’tür.
Yaşadığım bu olumsuz süreç nedeniyle, ödediğim ücretin hiçbir kesinti yapılmadan, en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
