to read complaints and reviews, or file yours. 
1 Ekim 2025 tarihinde, saat 16.20 civarında Taze Çiçek’ten eşimin bana gönderdiği çiçek buketi, doğru adres olan İBB İletişim Koordinatörlüğü Miniatürk Yanı Sütlüce Mahallesi Beyoğlu/İstanbul yerine, yaklaşık 3 km uzaklıktaki Hacıahmet, Yeniyol Zarif Sokak, 34440 Beyoğlu/İstanbul’daki İstanbul Büyükşehir Belediyesi Kasımpaşa Ek Hizmet Binası’na teslim edildi. Üstelik çiçeği teslim alan kişi de ben değilim.
Sipariş numaram: p41327045. Yaşadığım bu sorunu defalarca müşteri hizmetlerinize ilettim. Ancak her defasında “size dönüş yapacağız” denmesine rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Sürpriz tamamen mahvoldu, hem duygusal bir hayal kırıklığı yaşadık hem de hizmetin bu kadar özensiz olması gerçekten kabul edilemez.
Yanlış kişiye teslim edilen siparişimin bir an önce telafi edilmesini, bana yeni bir çiçek buketi gönderilmesini talep ediyorum. Müşteri hizmetlerinden de artık net bir çözüm ve açıklama bekliyorum.
27 Eylül 2025 tarihinde Taze Çiçek üzerinden sipariş verdiğim çiçek buketi, görseldeki ürünle hiçbir şekilde uyuşmayan, araya birkaç ot sıkıştırılmış ve oldukça özensiz bir şekilde teslim edildi. Siparişim İstanbul Maltepe Altıntepe adresine gönderildi ve sipariş numaram P41222548’tir. Ürün için 525...
Taze Çiçek üzerinden dün İstanbul Ümraniye adresine D40435774 numaralı siparişimle bir çiçek buketi aldım. Ancak tarafıma gönderilen buket, sitede seçtiğim ve görselde tanıtılan ürünle aynı değildi. Özellikle seçtiğim ürünün hem vazosu hem de içinde kullanılan çiçekler farklıydı. Bu durum üzerine m...
13.02.2025 tarihinde Taze Çiçek resmi Web sitesinden 14.02.2025 tarihinde İstanbul Finans Merkezine teslim edilmek üzere çiçek siparişimi verip kredi kartımdan ödemesini gerçekleştirdim. 14.02.2025 sabahında D35139542 numaralı siparişimin e-mail adresime siparişin yola çıktığı hakkında bilgilendirme...
10 Ekim 2025 tarihinde Taze Çiçek üzerinden 915 TL tutarında bir çiçek siparişi verdim. Siparişim İstanbul Maltepe Zümrütevler Handegül Sokak, Anatolia Medikal firmasına teslim edilmesi gerekirken, doğru yazmama rağmen yanlış adrese teslim edilmiş. Saat 13:00’te teslim edildiği söylendi fakat 3,5 sa...
Yorumlar