to read complaints and reviews, or file yours.1
Ürün Görseliyle Uyuşmuyor, İptal Talebim Reddedildi
16 Temmuz 15:3656
Taze Çiçek üzerinden p5011**12 numaralı siparişimde seçtiğim ürün ile bana gönderilmek istenen ürün arasında çok büyük fark olduğunu gördüm. Site üzerinde beğenerek ve görseline güvenerek sipariş verdim ancak hazırlanıp gönderilmek istenen ürün, görseldeki ürünü kesinlikle yansıtmıyor.
Bu nedenle ürünü teslim almak istemedim ve siparişimin iptalini talep ettim. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede iptal işlemini gerçekleştiremeyeceklerini söylediler. Hem görseldeki ürünle gönderilmek istenen ürün arasındaki büyük fark hem de iptal talebimin reddedilmesi nedeniyle mağdur edildim.
Bu süreçte yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için siparişimin iptal edilerek ödediğim ücretin tamamının tarafıma iade edilmesini istiyorum.
