to read complaints and reviews, or file yours. 
Taze Çiçek üzerinden dün İstanbul Üsküdar’a teslim edilmek üzere d48370081 numaralı çiçek siparişi verdim. Teslimat saat aralığını 08.00–14.00 olarak seçtim. Ürün için kredi kartıyla 918 TL ödeme yaptım ancak siparişim belirtilen zaman aralığında da, gün içinde de hiçbir şekilde teslim edilmedi. Tüm gün evde teslimatı beklememe rağmen ne ürün getirildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Buna rağmen saat 15.22’de siparişin teslim edildiğine dair SMS aldım fakat ortada herhangi bir teslimat yoktu. Bu yüzden eşimin Anneler Günü için çiçek gönderimi yapamadım ve özel bir günü mahvolmuş şekilde geçirmek zorunda kaldım.
Sistemsel bir hata olabileceğini ya da özel gün sebebiyle gecikme yaşanabileceğini anlayışla karşılamama rağmen, gün sonunda sipariş yine de teslim edilmedi. Müşteri temsilcisine telefon yoluyla ulaşmak imkansız, defalarca aramama rağmen kimse telefonu açmadı. Ayrıca sistem üzerinden de sağlıklı bir şekilde destek alabileceğim bir kanal bulamadım.
Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için, 918 TL tutarındaki ödemenin tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Taze Çiçek üzerinden dün akşam Anneler Günü için İstanbul Gaziosmanpaşa’ya teslim edilmek üzere yaklaşık 1.490 TL tutarında, kredi kartıyla ödemesini yaptığım bir çiçek siparişi verdim. Siparişim sistemde 14.00 teslim saatiyle “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen, alıcıya herhangi bir teslimat ...
Taze Çiçek üzerinden Anneler Günü için verdiğim çiçek siparişi, sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen elime hiç ulaşmadı. Siparişi dün verdim ve en geç bugün saat 14.00’e kadar teslim edileceği yazıyordu, ancak aradan saatler geçmesine rağmen ne çiçek geldi ne de herhangi bir bilgilendi...
Taze Çiçek üzerinden bugün saat 11.00 civarında İstanbul Esenler bölgesine teslim edilmek üzere, 12.00–15.00 saat aralığında teslim şartıyla p43821031 numaralı çiçek siparişi verdim. Ancak seçtiğim teslimat saat aralığına uyulmadığı gibi, sistemde defalarca “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen ...
Taze Çiçek üzerinden 8 Mart Kadınlar Günü için anneme çiçek siparişi verdim. Siparişi 8 Mart günü saat 15:15 civarında oluşturdum ve aynı gün en geç 18:00’e kadar teslim edileceği yazıyordu. Adres İstanbul Sultangazi olmasına rağmen çiçek anneme asla ulaşmadı, teslimat saatini de kendi kafalarına gö...
Anneler Günü için Taze Çiçek üzerinden d48336385 sipariş numarasıyla 9 Mayıs’ta anneme çiçek siparişi verdim. Siparişimin 10 Mayıs tarihinde 09.00–14.00 saatleri arasında teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak çiçek hiç teslim edilmediği halde sistemde sipariş durumu “teslim edildi” olarak göründü. Dur...
Yorumlar