to read complaints and reviews, or file yours.Taze Çiçek | Tazecicek.com Yanıltıcı Çiçek Siparişi Deneyimi
Günler öncesinden çiçek siparişi oluşturuyorsunuz, 1500₺ değerinde size 200₺'lik bir orkide göndermeye kalkıyorlar. Onay gönderiyorlar, onaylamıyorsunuz, yine de çiçeği gönderiyorlar. Müşteri hizmetleri çiçeğin bayilerde olmadığı bilgisini veriyor.
O zaman neden satıyorsunuz diye sorduğumda da 'bu şekilde' diye cevap alıyorum. Ürünü değiştireceklerini söylediler. Tekrar aradığımda böyle bir uygulamaları olmadıklarını söylediler.
Değerli Müşterimiz ; Firmamız olarak sizinle yaşanan olumsuz deneyimle ilgili derin üzüntü içindeyiz. Müşteri memnuniyeti bizim için en önemli önceliklerimizden biridir ve yaşadığınız olumsuz durum için içtenlikle özür dileriz. Şikayetvar aracılığı ile iletmiş olduğunuz geri bildirim tarafımıza ulaşmıştır. Konuyla ilgili detaylı inceleme yapılarak çözüm merkezimiz tarafından sizlere geri dönüş yapılacaktır. Sevgi ve Saygılarımızla, Taze Çiçek Ailesi
