to read complaints and reviews, or file yours. 
Tazecicek.com üzerinden bugün iki adet çiçek buketi siparişi verdim. Toplamda yaklaşık 2000 TL tutarındaki bu siparişlerimden birinde adres karışıklığı olduğu ve bu nedenle teslimatın yarın yapılacağı bildirildi. Diğer siparişim ise sistemde 'teslim edildi' olarak görünüyor ancak alıcıya herhangi bir teslimat yapılmadı.
Telefonla aramama rağmen müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşamıyorum, çağrılarım açılmıyor. Canlı yardımdan yazmama rağmen geri dönüş yapılmıyor ve kimse sorunumla ilgilenmiyor.
Teslimat sorunu yaşadığım siparişlerimin numaraları d42940032 ve d42949715’tir. Siparişlerimin acilen gerçekten teslim edilmesini veya ödeme iademin yapılmasını ve tarafıma yazılı veya telefonla net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
24 Kasım’da Taze Çiçek üzerinden bir çiçek buketi siparişi verdim ve aynı gün teslim edilmesi gerekiyordu. Teslim edildiğine dair SMS bilgilendirmesi gelmesine rağmen çiçekler adrese hiç teslim edilmedi. Sipariş numaram d42954052. Yaklaşık 1 saat boyunca hem telefonla müşteri hizmetlerine bağlanmay...
8 Ekim tarihinde Tazecicek.com üzerinden banka kartımla toplam 1464 TL ödeyerek iki farklı çiçek buketi siparişi verdim (Sipariş numaraları: d41507823 ve d41507774). Siparişlerin biri İstanbul Göztepe’ye, diğeri ise Kurtköy’e teslim edildi. Her iki siparişte de ödeme aşamasında gösterilen görsellerl...
Tazecicek üzerinden bugün Diyarbakır’a teslim edilmek üzere çiçek siparişi verdim. Ancak çiçek karşı tarafa hiç teslim edilmediği halde sistemde teslim edildi olarak görünüyor. Sipariş numaram d42797226. Teslimatın yapılmaması ve buna rağmen sistemde teslim edilmiş gibi görünmesi sebebiyle hem mağd...
Yorumlar