Sipariş Görseliyle Alakası Olmayan Çiçek Gönderimi

Taze Çiçek'ten sipariş verdim, ilk fotoğraftaki görsel vaat edildi ancak dağıtıma çıkan çiçek farklıydı. 7 dakika içinde mesaja bakamadığım için, SMS'in gelişinin 9. dakikasında müşteri hizmetlerini aradım fakat 10 dakika boyunca açan olmadı. Canlı destekten ise "açıklama kısmında tomurcuklu yollana...

Taze Çiçek üzerinden bir doğum günü için sipariş verdim. Siparişten önce onay için gönderilen çiçek fotoğrafındaki ürün gayet taze, canlı ve özenliydi. Fakat elimize ulaşan çiçek, görselden oldukça farklıydı; yaprak ve çiçekler solgun, yıpranmış ve bakımsız görünüyordu. Aradaki bu fark beni kandırıl...

Taze çiçekten görseldeki ürünü satın aldım, bana göndermek istedikleri ürünün benim talebim ile alakası olmadığını görünce reddettim. Gerekçe olarak da bütün lilyumların tomurcuk olduğunu 3-4 gün sonra açacağını belirttiler. Görseldeki ürünü gönderemiyorsanız neden koyuyorsunuz o şekilde? Sadece yap...

Taze Çiçek asla görseldeki ürünü göndermiyor. Açıklamada tomurcuk olarak geleceği yazmıyor ama savunmaları o şekilde. İnanılır gibi değil, çok mağdur ettiler beni. Tomurcuk olarak gelecek ürünü tomurcuk olarak görsellemeniz ya da net olarak 'tomurcuk olarak gelecektir' gibi bir açıklama yazmanız ger...

15 Mart tarihinde Taze Çiçek'ten sipariş verdim. Bir süre sonra müşteri hizmetlerinden arandım ve istediğim güllerin solduğunu, ellerinde kırmızı gül olduğunu, onunla hazırlayabileceklerini söylediler. Ben de görmeden karar veremeyeceğimi söylediğimde bana fotoğraf atacaklarını belirttiler. Buna ist...