Kurumuş Çiçek Teslimatı İçin Ücret İadesi Talebi

04 Şubat 2026 tarihinde saat 13.00 civarında Tuzla/İstanbul adresine Taze Çiçek üzerinden verdiğim a450775693 numaralı siparişim teslim edildi. Ancak gelen buket çiçekler teslim edildiğinde kurumuş, canlılığını kaybetmiş ve kesinlikle taze görünümde değildi.

Bu durum üzerine Taze Çiçek müşteri hizmetleriyle görüştüm. Görüşme sırasında çiçeklerin taze gönderildiği söylendi ve yaşadığım sorunla ilgili herhangi bir çözüm sunulmadı. Teslim aldığım ürünle söylenen bu bilginin örtüşmediğini özellikle belirtmek isterim.

Kurumuş olarak teslim edilen bu buket için ödediğim bedelin karşılığını alamadığımı düşünüyorum. Bu nedenle, ilgili siparişime ait ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.