to read complaints and reviews, or file yours.Geç Teslim Ve Solmuş Açelya Bitkisi Nedeniyle İade Ve Değişim Talebi
Taze Çiçek uygulaması üzerinden yaklaşık beş gün önce Dreamscape Açelya Bitkisi siparişi verdim. Siparişi hasta ziyareti için, özellikle zamanında ve düzgün teslim edilmesi beklentisiyle oluşturdum. Uygulamada 1–3 gün içerisinde teslim edileceği belirtilmesine rağmen ürün ancak 02.01.2026 tarihinde saat 12.00 civarında elime ulaştı.
Geç teslimatın yanında, gelen çiçek de son derece kötü durumdaydı. Açelya bitkisi solmuş, ezilmiş ve kullanılamayacak kadar yıpranmış bir şekilde teslim edildi. Yaklaşık 1000 TL’ye yakın bir ücret ödemiş olmama rağmen, hem teslimat süresi hem de ürünün kalitesi açısından beklentimin çok altında bir hizmet aldım.
Geç gelen ve bu halde teslim edilen ürün nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini, ürün bedelinin iadesini ya da sağlam, taze ve kullanılabilir bir çiçekle değişim yapılmasını talep ediyorum.
