to read complaints and reviews, or file yours. 
15.02.2026 tarihinde Taze Çiçek internet sitesi üzerinden d45374762 sipariş numarası ile 19 adet soft pembe gül siparişi verdim. Ancak teslimatta buketin içinde yalnızca 15 adet gül vardı ve renk olarak da soft pembe olması gerekirken koyu pembe gönderildi. Gelen ürün, sitede yer alan ürün görseliyle hiçbir şekilde uyuşmuyor.
Teslimat adresi İstanbul Fatih, Yedikule Mahallesi Sarmaşık Sokak No:10 Daire:5 şeklindedir ve bu eksik ve hatalı ürün için toplam 1.656 TL ödeme yaptım. Durumu fark ettikten sonra 16.02.2026 tarihinde müşteri hizmetleri ile görüştüm ancak tarafıma hiçbir şekilde para iadesi yapılamayacağını, gönderilen ürünün aynı ürün olduğunu savundular.
Hem ürün adedi hem de renk sitedeki tanıtıma uymadığı için mağdur edildiğimi düşünüyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini, ödediğim ücretin iadesini veya en azından siparişimde belirtilen özelliklerde doğru ürünün yeniden gönderilmesini talep ediyorum.
21 Eylül 2025 tarihinde Taze Çiçek’ten “pembe gül ve lavanta” içeren bir çiçek buketi siparişi verdim. Siparişim aynı gün İstanbul Sultangazi adresine teslim edildi. Ancak gelen çiçekler solmuş, canlılığını kaybetmişti ve buket, çitalarla sabitlenerek ayakta durması sağlanmıştı. Ürün, sitede göründü...
10.02.2026 tarihinde Taze Çiçek üzerinden verdiğim ve 14.02.2026 tarihinde 12.00–18.00 saatleri arasında teslim edilmesi gereken, d45314585 numaralı çiçek siparişim İstanbul Bayrampaşa’daki adrese hiç teslim edilmediği halde sistemlerinde teslim edilmiş olarak görünmektedir. Alıcıya hiçbir ürün ulaş...
Taze Çiçek üzerinden bugün verdiğim d43766443 numaralı siparişimde, seçtiğim ürünle gönderilen çiçek arasında ciddi bir fark yaşadım. Görselde 27 adet taze, dolgun ve kokulu gül bulunuyordu; bana gönderilen bukette ise yalnızca 7 adet, küçük, açmış ve artık geçmiş güller vardı. Ayrıca ilan edilen ür...
15.02.2026 tarihinde saat 11.00 civarında Taze Çiçek.com üzerinden İstanbul Çekmeköy’deki bir adrese teslim edilmek üzere d45656792 numaralı bir sipariş verdim. Siparişime özellikle “yastık şeklinde kuş” olan ek ürünü seçerek sepete ekledim; ancak ne bu ek ürün gönderilmiş ne de verdiğim siparişin a...
02.01.2026 tarihinde Taze Çiçek üzerinden Esatpaşa Mahallesi, Ataşehir, İstanbul adresine teslim edilmek üzere 30 adet gülden oluşan bir çiçek siparişi verdim. Sipariş numaram SP44252351’dir. Sipariş ettiğim üründe 30 adet gül bulunması gerekirken, gönderilen bukette yalnızca 15 adet gül vardı ve ge...
Yorumlar