Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Çiçek Teslimatı Gecikti, Kalite Sorunları Tekrarlıyor

profile
26 Mart 13:24
168

Taze Çiçek internet sitesi üzerinden Peachy Dream Turuncu Gül isimli ürünü bugün için, en geç 11:00’da teslim edilecek şekilde sipariş verdim. Ancak çiçekler yaklaşık 12:00 gibi teslim edildi ve arkadaşım ofiste bu siparişi beklemek zorunda kaldı. Özellikle iş saatlerinde, dakik olması gereken bir hediyenin bir saat gecikmesi hem beni zor durumda bıraktı hem de sürprizin etkisini azalttı.

Bu sayfa üzerinden daha önce de sipariş verdiğimde çiçek tasarımı kötü gelmiş ve o zaman da hayal kırıklığı yaşamıştım. Sürekli bir sorunla karşılaşıyor olmak artık güvenimi tamamen sarstı. 600 TL’nin üzerinde tutarda, kredi kartı ile ödeme yapmış olmama rağmen, ne kalite ne de zamanında teslimat konusunda karşılığını alamadığımı düşünüyorum.

Yaşadığım bu gecikme ve önceki olumsuz deneyim sebebiyle, ödediğim ücretin iadesini ya da en azından yaşanan aksaklıkla ilgili açık bir özür ve açıklama yapılmasını talep ediyorum.

Nesrin
Nesrin
26 Mart 13:48

Sitenin canlı destek hattına ulaşmaya çalıştım ama uzun süre bekletildi ve görüşme sonlandırıldı. Daha sonra telefonla ile arayıp şikayetimi bildirdim ancak herhangi bir dönüş sağlanmıyor. Herkes için 1 saat kısa gözükebilir ancak biz o saatte orada olacak diye gönderiyoruz bos yere insanlar sadece bir çiçek için fazladan beklesin diye değil.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
31 Ocak 2025 16:01
806
Yanlış Ürün Ve Yetersiz Hizmet
Yanlış Ürün Ve Yetersiz Hizmet
1
Nurseda sonuçtan hiç memnun değil

profile
31 Temmuz 2025 19:45
515

Teslimat Saat Aralığı İhlali Ve Çiçeğin Tazeliği Kayboldu

profile
26 Aralık 2025 23:30
378
1
Sümeyye sonuçtan hiç memnun değil

profile
05 Nisan 2025 21:32
582
Geç Teslimat Ve Yanıltıcı Ürünle Büyük Mağduriyet
1
Gizem sonuçtan hiç memnun değil

profile
10 Kasım 2023 18:42
524
Benzer Şikayet Yaz