Çiçek Notları İletilmedi Ürünler Soluk Ve Eksik Geldi İade Talep Ediyorum

24 Kasım Öğretmenler Günü için ablama ve yakın arkadaşıma hediye çiçek göndermek üzere tazecicek.com üzerinden 20 Kasım tarihinde iki ayrı sipariş oluşturdum. Sipariş numaralarım d42668783 ve d42668354’tür. Urban Whisper Kauçuk Bitkisi ile Lovely Charm Kasımpatı & Güller ürünlerini tercih ettim ve teslimatlar 24 Kasım’da yapıldı.

Öncelikle her iki sipariş için yazdığım notların hiçbirinin alıcılara iletilmemiş olması, hediyenin anlamını ve samimiyetini ciddi şekilde zedeledi. Bunun yanında gönderilen çiçekler, sitedeki görsellerle sunulan ürünlerin çok uzağında ve “hayaller–hayatlar” seviyesinde kalitesizdi. Çiçekler hem soluk hem de eksik geldi, ne görseldeki düzenlemeye ne de ürün çeşitliliğine benziyordu. Her iki alıcı da gelen çiçeklerden memnun kalmadıklarını özellikle belirtti ve bu durum beni son derece mahcup etti.

Daha önce tazecicek.com’u çevreme öneren bir kullanıcı olarak, yaşadığım bu olumsuz deneyimden sonra artık kimseye önermeyeceğimi ve bir daha da kullanmayı düşünmediğimi belirtmek isterim. Güvenerek tercih ettiğim bu hizmetten kesinlikle memnun kalmadım. Yaşadığım bu sorunlar nedeniyle her iki siparişimin de ücret iadesini talep ediyorum.