to read complaints and reviews, or file yours. 
12.05.2026 tarihinde saat 12.00 civarında Taze Çiçek üzerinden görselini beğenerek aynı gün teslimatlı bir çiçek aranjmanı siparişi verdim. Ancak teslim edilen ürün, sitedeki görselle alakası olmayan bir şekilde geldi. Çiçeklerin renkleri farklıydı ve özellikle görselde yer alan yeşilliklerin kullanılmadığını gördüm.
Teslimat öncesinde tarafıma iki kez görsel onay gönderildi ve ikisinde de ürün görseldekiyle aynı olmadığı için onay vermeyip reddettim. Buna rağmen bana tekrar bir alternatif sunulmadan ve onayım alınmadan, ürünü karşı tarafa teslim etmişler. Hem ürünün görseldekinden çok farklı hazırlanması hem de onayım olmamasına rağmen gönderilmesi beni ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı.
Ayrıca yaşadığım sorun sonrası müşteri şikayeti oluşturmama rağmen tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı, telefonla da iletişime geçemedim. Müşteri hizmetlerine ulaşamamak ve şikayetime yanıt alamamak mağduriyetimi daha da artırdı.
Taze Çiçek’ten beklentim, ya ücretimin iade edilmesi ya da ilk seçtiğim görsele uygun aynı çiçek aranjmanının doğru şekilde yeniden hazırlanarak gönderilmesidir. Yaşadığım bu olumsuz deneyimin ve iletişim eksikliğinin bir an önce telafi edilmesini rica ediyorum.
Taze Çiçek’ten 12.01.2026 tarihinde “Journey to Pink Çiçek Aranjmanı” siparişi verdim. Ancak gönderilen ürün, sitedeki görselle neredeyse hiçbir şekilde uyuşmuyordu. Vazonun rengi, çiçeklerin tonları, kullanılan kurdele ve aksesuarlar görseldekinden tamamen farklıydı ve bu durum hem görsellik hem de...
Taze Çiçek’ten özel ve özenli bir çiçek aranjmanı siparişi verdim. Görselde yer alan çiçek oldukça şık, özenle hazırlanmış ve anlamlı bir kutlamaya uygun bir tasarımdı. Ancak ne yazık ki bana görseldeki çiçekle alakası olmayan, çok basit ve özensiz bir aranjman gönderildi. Siparişimin ardından hiçbi...
17.02.2026 tarihinde Taze Çiçek internet sitesi üzerinden Pink Joy aranjmanını sipariş ettim. Siparişim görsel onay aşamasına geldiğinde, sitede yer alan ürün görseliyle bana hazırlanan aranjmanın görünümünün tamamen farklı olduğunu, ürünün ilan edilenle benzerlik bile taşımadığını gördüm. Bu durum...
Taze Çiçek’ten sipariş verdiğim aranjman, web sitesindeki görselde çok daha şık, dolgun ve özenli görünüyordu. Ancak gelen çiçek görselle kesinlikle uyumlu değil. Çiçek basık, altlardan açık, özensiz ve gösterişsizdi. Durumu firmaya iletip değişim talep ettim. Ancak bana yalnızca “görsele yakın haz...
Yorumlar