Anneler Günü Şeftali Renkli Orkide Siparişi Mor Ve Hasarlı Ürünle Teslim Edildi

10 Mayıs Anneler Günü için Taze Çiçek üzerinden şeftali renginde orkide siparişi verdim. Hem ürün görselinde hem de açıklamada orkidenin şeftali renginde olduğu yazıyordu ve siparişten önce görsel onayı gönderileceği belirtilmişti. Ancak tarafıma herhangi bir görsel gönderilmeden ürün yola çıkarıldı.

Gönderilen orkide hem görselden tamamen farklı mor renkteydi, hem de bir dalı kırılmış ve kopmuş şekildeydi, o dalı saksıya ayrıca koymuşlar. Ayrıca yapraklardan biri çürümüş durumdaydı. Yani hem renginden, hem fiziksel durumundan, hem de vaat edilen görsel onay sürecinden tamamen farklı bir ürün teslim edildi. Ürün İstanbul Tuzla’ya, d48091163 numaralı siparişle gönderildi.

Anneler Günü gibi özel ve tek günü olan bir günde böyle bir hayal kırıklığı yaşadım. Yaşanan bu olumsuzluk nedeniyle ödediğim ücretin tamamen iadesini talep ediyorum.