Kargoya Verilmemiş İphone 15 Kılıfları İçin Geri Ödeme Talebi

13 Temmuz tarihinde taykilif.com internet sitesi üzerinden 3 adet iPhone 15 telefon kılıfı siparişi verdim ve kredi kartımla 598,00 TL ödeme yaptım. Ödemem alındı ve #2038 numaralı siparişim doğrulandı.

Ancak üzerinden 10 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Site üzerinde herhangi bir ilerleme görünmüyor ve tarafıma kargo bilgisi ya da bilgilendirme mesajı ulaşmadı. WhatsApp iletişim numaralarından kendilerine ulaşmak istediğimde mesajım sadece tek tikte kaldı, akabinde aradığımda ise numaraya ulaşılamadığı bilgisi verildi.

Satın almış olduğum ürünlerin en kısa sürede kargoya verilerek tarafıma ulaştırılmasını, aksi durumda ise 598,00 TL tutarındaki ödemenin kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum.