Taxtalı Firmasından Verilen Sipariş Kargoya Verilmedi

02 Kasım 2025 tarihinde taxtali.com.tr sitesi üzerinden dünya haritası dekorasyonu siparişi verdim. Aradan geçen süreye rağmen ürünüm hala elime ulaşmadı.
Firma ile telefonla hiçbir şekilde iletişim sağlayamadım. WhatsApp üzerinden yazdığımda önce ürünün kargoya verildiğini, ardından da ürünü kargonun firmaya iade ettiğini söylediler. Daha sonra ürünü tekrar göndereceklerini belirttiler. Kargo takip numarasını istediğimde vereceklerini yazdılar ancak bu aşamadan sonra numaram engellendi ve tekrar hiçbir şekilde dönüş yapılmadı.
Sipariş numaram 5TF6RV8TU’dur. Ürünümün acilen gönderilmesini ya da ödediğim ücretin eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum. Aksi halde Tüketici Hakem Heyeti üzerinden resmi süreç başlatılacaktır.


31 Ocak 2025 günü web sitesinden bir sipariş verdim. "Satın alımınız için teşekkür ederiz" şeklinde bir mail geldi. Bugün 8 Şubat 2025. Web sitesinden siparişimi kontrol ediyorum. "Doğrulandı Son güncelleme 31 Ocak" yazıyor. Anlaşılan o ki satın aldığım günden bu yana bir puzzle paketlenip kargoya...


Woodspan markasından bir puzzle sipariş verdim. (22 Kasım 2023 tarihinde) Bugün itibariyle ürünüm ile ilgili bir kargo ya da herhangi bir dönüş alamadım. Mail ve site üzerinden mesaj ile iletişim kurmayı denedim ama dönüş olmadı. Tüketici Hakem Heyeti'ne dilekçe hazırladım ve buradan da şikayetimi i...

07 Eylül 2025 tarihinde Wood tales internet sitesinden 1752 numaralı siparişimle bir puzzle satın aldım ve ödemesini kredi kartı ile 1300 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak aradan bir ay geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi ve herhangi bir teslimat gerçekleşmedi. Bu süreçte iki kez Wood tal...
Yorumlar