to read complaints and reviews, or file yours. 
21 Mart 2026 günü saat 16.00 civarında Antalya Terracity AVM’deki Tavuk Dünyası şubesinde ailemle yemek yemeye gittik. Nesilim patatesli menü siparişi verdim, ancak siparişim üç kez üst üste makarnalı olarak getirildi. Üstelik bu süreçte hem siparişim gecikti hem de masada uzun süre beklemek zorunda...
23.01.2026 tarihinde saat 19:30 civarında Antalya Terracity AVM’de bulunan Tavuk Dünyası şubesine oğlumla birlikte gittik. Masaya gelen personelin üstü başı ter ve kir içindeydi, temel hijyen kurallarına kesinlikle uymuyordu. Saçları ve genel görünümü son derece bakımsızdı. Bu durumu sorduğumda müdü...
28 Aralık Pazar günü saat 15.30 civarında Terracity AVM’deki Tavuk Dünyası şubesinde sadece yemek yemek istememize rağmen, yaşadığımız muamele tamamen insanlık dışıydı. Masaya oturduktan sonra sipariş vermek için uzun süre beklememize rağmen kimse yanımıza gelmedi, defalarca göz göze gelmemize rağme...
28 Aralık 2025 Pazar günü saat 15.00 civarında Antalya Alanya’daki Tavuk Dünyası Terracity şubesine aç bir şekilde arkadaşımla birlikte gittik. Sağ taraftaki masalardan birine oturduk ancak uzun süre boyunca kimse yanımıza gelmedi, menü bile verilmedi. Yaklaşık yarım saat kimse ilgilenmeyince menüyü...
21 Aralık Pazar günü saat 19:00–19:34 arasında Antalya Terracity Tavuk Dünyası şubesinde ciddi personel eksikliği ve buna bağlı hizmet sorunu yaşadık. Masamıza sipariş alınması için adeta yalvarmak zorunda kaldık, defalarca göz göze gelmemize rağmen kimse ilgilenmedi, seslenmemize rağmen yanımızdan ...
Tavuk Dünyası’nı genel olarak seven ve sık sık tercih eden bir müşteriyim. Ancak 15 Aralık 2025 Pazartesi günü Antalya Terracity AVM’deki şubenizde yaşadığım deneyim beni hayal kırıklığına uğrattı. Restoran kalabalık olmamasına rağmen servis edilen yemeğin yanında gelen makarna buz gibi idi. Ayrıc...
Merhaba, bugün akşam 20.30 sularında Antalya Terracity AVM'deki restoranınıza gittik ancak maalesef yediğimiz yemekten hiç zevk alamadım. Ortaya karışık başlangıç istedik, ketçap ve mayonez istediğimizde personel bunları ortaya attı, tabak ise hiç yoktu. Görsellerde de bunu görebilirsiniz. Beş kez m...
"Merhaba benimle iletişim kuran T** hanım çok yardımcı oldu ve çözüm odaklı yaklaştı bu sebeple sorunum çözüldü çok teşekkür ederim"
8 Haziran 2024 tarihinde saat 19.00 civarında ailemle birlikte Antalya Terracity AVM’deki Tavuk Dünyası şubesinde yemek yedik. Siparişlerimizi verirke...
"Mağduriyetim karşılandı ve faturam iletildi teşekkür ederim"
Terracity AVM Tavuk Dünyası'nda yemek yedik. Soslu tavuk yemeğinin içinden kıl çıktı, bunu yetkiliye ilettim ve hemen yenisini getireceklerini söyledi...
Bugün sürekli ve daimi olarak tercih ettiğim Tavuk Dünyası şubesinden kovulduk. Antalya Terracity şubenizi tercih ettik fakat masaya oturur oturmaz si...
2 Mayıs tarihinde Terracity AVM Tavuk Dünyası deneyimim tamamen çok kötüydü. İl dışından gelen arkadaşım yanıma geldi ve beraber yemek yemek için Tavu...
"Tuğçe hanım iletişiminiz için teşekkürler,"
Antalya Terracity alışveriş merkezinde bulunan Tavuk Dünyası mağazası 4farklı günde gitmemize rağmen her seferinde sistemlerinde sorun olduğu ve sipar...
"Alihan Bey'e teşekkürler. Sorunumu çözdüler çok ilgiliydiler."
Antalya Terracity AVM'de yer alan tavuk dünya'sında servis çok yavaştı. Ayrıca yemek aşırı soğuk geldi. Resmen üstünde yağları donmuştu. Değiştirilmes...
"Çok teşekkür ederim. Çok yardımcı oldular"
Antalya'da Terracity şubesi ne gittim. Saat 17:10 oturdum, menüye inceledim ve kararımı verdim. Saat 17:22 hiçbir garson bakmadı, ortada alık alık gez...
4 Ocak 2025 tarihinde Terracity AVM Tavuk Dünyası'nda yemek yemeye geldik arkadaşımla. Yemekten önce çorba söyledim, gelmedi. Ardından kekikli menü sipariş vermiştim, onu getirdiler fakat makarna buz gibiydi. Daha sonrasında değiştirmelerini rica ettim, değiştirdiler. 15 dakika sonra getirdikleri ye...
Antalya Terracity AVM'deki Tavuk Dünyası'nda 20 dakika sadece sipariş vermek için bekledim. Kalabalıktan dolayı 10 dakika beklemeyi anlarım ama 20 dakika boyunca hem bekledim hem de benden sonra gelen kalabalık masalara sipariş için bakıldı. Bu kadar kalabalıkta neden az personel çalıştırılıyor? Me...
"Şikayetimi dikkate aldığınız için teşekkür ederim"
Antalya Terracity tavuk dünyasında vermiş olduğum sipariş geç gelmesine rağmen bizden sonra oturan 2 farklı masaya daha önce yemek geldi. Bunu sorduğu...
"Müşteri hizmetlerinden arayan arkadaşlar gerçekten çok eğitimli ve ilgililerdi. Markanız için bu geri dönüşleriniz gerçekten çok önemli olduğunu düşünüyorum ve bu konuda beni arayan arkadaşlara tekrar tebrik ediyorum."
Siparişi yaklaşık 25 dakika diyorlar ve gelen karadut meyve suyu buzsuz. Biz içinde buz yokmuş diye sorduğumuzda getireyim buz dedi. Bardakta buz getirmek acaba hijyenik mi anlamadım. Bir daha asla Terracity Tavuk Dünyası'na gelmem, servis çok yavaş, hiç beğenmedim.
10.07.2024 tarihinde Antalya Terracity AVM'de 16.30'da sipariş verdim ve 30 dakika beklememe rağmen siparişim gelmedi. Personel olduğum için molamın hepsi orada geçti ve resmen yemek yiyemedim. Böyle bir şeyi Tavuk Dünyası'nda yaşadığım için çok üzgünüm. Resmen daha da Tavuk Dünyası mı? Hayır, bu sa...
Öncelikle servis inanılmaz kötü ve yavaş. Antalya Terracity AVM'deki restorana çocuğum ile oturduk, tavuklu çocuk menüsü sipariş ettim. Uzun bekleme süresinden sonra maalesef siparişim hatalı geldi, tavuk menü yerine köfte menü geldi. Çok acıkmış olan ve uzun süre bekleyen çocuğumun daha fazla aç ol...
"İletişim kuran müşteri temsilcisine nezaketinden dolayı çok teşekkür ederim 🙏🏻 iletişimi çok etkiliydi, markaya olan kızgınlığımı birkaç dakika içerisinde yatıştırdı çok Teşekkürler 🙏🏻"
Tavuk Dünyası 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 