to read complaints and reviews, or file yours."Beni arayıp çözüm sunan temsilciye teşekkür ederim"
Bugün Antalya Terracity AVM’de bulunan Tavuk Dünyası şubesine yemeğe gittim.... Restoran oldukça kalabalık olmasına rağmen ortada sadece üç garson vardı,
Antalya Terracity Tavuk Dünyası şubesinden bugün saat 20:00 civarında Yemeksepeti üzerinden verdiğim siparişte 1 mercime...k ve 1 domates çorbası söyledim. Çorbaların soğuk gelmesini ve ekmeklerin taş gibi olmasını bir kenara bırakıyorum, asıl sorun çorba miktarının fotoğrafta da görüleceği üzere yakla
1 Mayıs saat 19.20 civarında Antalya Terracity AVM’deki Tavuk Dünyası şubesine geldik. Sipariş vermek için defalarca gar...son çağırmak zorunda kaldık, adeta rica minnet sipariş alabildiler. Buna rağmen uzun süre hiçbir şey gelmedi. Masaya gelen tek ürün karışık başlangıç tabağı oldu, onun da porsiyon
12.04.2026 tarihinde saat 20:44 civarında Antalya Terracity AVM’de bulunan Tavuk Dünyası şubesinde yemek yedim. Sipariş ...verirken Şefin Tavası ve yanında Churros Patates istedim. Churros Patates hiç masaya gelmediği halde hesabı istediğimde bu ürünün ücreti hesaba eklenmişti. Duruma itiraz edince üc
21 Mart 2026 günü saat 16.00 civarında Antalya Terracity AVM’deki Tavuk Dünyası şubesinde ailemle yemek yemeye gittik. N...esilim patatesli menü siparişi verdim, ancak siparişim üç kez üst üste makarnalı olarak getirildi. Üstelik bu süreçte hem siparişim gecikti hem de masada uzun süre beklemek zorunda
23.01.2026 tarihinde saat 19:30 civarında Antalya Terracity AVM’de bulunan Tavuk Dünyası şubesine oğlumla birlikte gitti...k. Masaya gelen personelin üstü başı ter ve kir içindeydi, temel hijyen kurallarına kesinlikle uymuyordu. Saçları ve genel görünümü son derece bakımsızdı. Bu durumu sorduğumda müdü
28 Aralık Pazar günü saat 15.30 civarında Terracity AVM’deki Tavuk Dünyası ...şubesinde sadece yemek yemek istememize rağmen, yaşadığımız muamele tamamen
28 Aralık 2025 Pazar günü saat 15.00 civarında Antalya Alanya’daki Tavuk Dünyası Terracity şubesine aç bir şekilde arkad...aşımla birlikte gittik. Sağ taraftaki masalardan birine oturduk ancak uzun süre boyunca kimse yanımıza gelmedi, menü bile verilmedi. Yaklaşık yarım saat kimse ilgilenmeyince menüyü
21 Aralık Pazar günü saat 19:00–19:34 arasında Antalya Terracity Tavuk Dünyası şubesinde ciddi personel eksikliği ve bun...a bağlı hizmet sorunu yaşadık. Masamıza sipariş alınması için adeta yalvarmak zorunda kaldık, defalarca göz göze gelmemize rağmen kimse ilgilenmedi, seslenmemize rağmen yanımızdan
Tavuk Dünyası’nı genel olarak seven ve sık sık tercih eden bir müşteriyim. Ancak 15 Aralık 2025 Pazartesi günü Antalya T...erracity AVM’deki şubenizde yaşadığım deneyim beni hayal kırıklığına uğrattı. Restoran kalabalık olmamasına rağmen servis edilen yemeğin yanında gelen makarna buz gibi idi. Ayrıc
Merhaba, bugün akşam 20.30 sularında Antalya Terracity AVM'deki restoranınıza gittik ancak maalesef yediğimiz yemekten h...iç zevk alamadım. Ortaya karışık başlangıç istedik, ketçap ve mayonez istediğimizde personel bunları ortaya attı, tabak ise hiç yoktu. Görsellerde de bunu görebilirsiniz. Beş kez m
"Merhaba benimle iletişim kuran T** hanım çok yardımcı oldu ve çözüm odaklı yaklaştı bu sebeple sorunum çözüldü çok teşekkür ederim"
8 Haziran 2024 tarihinde saat 19.00 civarında ailemle birlikte Antalya Terr...acity AVM’deki Tavuk Dünyası şubesinde yemek yedik. Siparişlerimizi verirke
"Mağduriyetim karşılandı ve faturam iletildi teşekkür ederim"
Terracity AVM Tavuk Dünyası'nda yemek yedik. Soslu tavuk yemeğinin içinden ...kıl çıktı, bunu yetkiliye ilettim ve hemen yenisini getireceklerini söyledi
Bugün sürekli ve daimi olarak tercih ettiğim Tavuk Dünyası şubesinden kovul...duk. Antalya Terracity şubenizi tercih ettik fakat masaya oturur oturmaz si
2 Mayıs tarihinde Terracity AVM Tavuk Dünyası deneyimim tamamen çok kötüydü.... İl dışından gelen arkadaşım yanıma geldi ve beraber yemek yemek için Tavu
"Şikayetim çözüldü gerekli incelemeler yapılacak ve telafi edilisi. Teşekkürler..."
"Tuğçe hanım iletişiminiz için teşekkürler,"
Antalya Terracity alışveriş merkezinde bulunan Tavuk Dünyası mağazası 4fark...lı günde gitmemize rağmen her seferinde sistemlerinde sorun olduğu ve sipar
"Alihan Bey'e teşekkürler. Sorunumu çözdüler çok ilgiliydiler."
Antalya Terracity AVM'de yer alan tavuk dünya'sında servis çok yavaştı. Ayr...ıca yemek aşırı soğuk geldi. Resmen üstünde yağları donmuştu. Değiştirilmes
"Çok teşekkür ederim. Çok yardımcı oldular"
Antalya'da Terracity şubesi ne gittim. Saat 17:10 oturdum, menüye inceledim... ve kararımı verdim. Saat 17:22 hiçbir garson bakmadı, ortada alık alık gez
4 Ocak 2025 tarihinde Terracity AVM Tavuk Dünyası'nda yemek yemeye geldik arkadaşımla. Yemekten önce çorba söyledim, gel...medi. Ardından kekikli menü sipariş vermiştim, onu getirdiler fakat makarna buz gibiydi. Daha sonrasında değiştirmelerini rica ettim, değiştirdiler. 15 dakika sonra getirdikleri ye
Antalya Terracity AVM'deki Tavuk Dünyası'nda 20 dakika sadece sipariş vermek için bekledim. Kalabalıktan dolayı 10 dakik...a beklemeyi anlarım ama 20 dakika boyunca hem bekledim hem de benden sonra gelen kalabalık masalara sipariş için bakıldı. Bu kadar kalabalıkta neden az personel çalıştırılıyor? Me
"Şikayetimi dikkate aldığınız için teşekkür ederim"
Antalya Terracity tavuk dünyasında vermiş olduğum sipariş geç gelmesine rağ...men bizden sonra oturan 2 farklı masaya daha önce yemek geldi. Bunu sorduğu
"Müşteri hizmetlerinden arayan arkadaşlar gerçekten çok eğitimli ve ilgililerdi. Markanız için bu geri dönüşleriniz gerçekten çok önemli olduğunu düşünüyorum ve bu konuda beni arayan arkadaşlara tekrar tebrik ediyorum."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
