to read complaints and reviews, or file yours.Tavuk Dünyası'nda Gelmemiş Ürün İçin Ücret Alındı Ve Fiş Verilmedi
12.04.2026 tarihinde saat 20:44 civarında Antalya Terracity AVM’de bulunan Tavuk Dünyası şubesinde yemek yedim. Sipariş verirken Şefin Tavası ve yanında Churros Patates istedim. Churros Patates hiç masaya gelmediği halde hesabı istediğimde bu ürünün ücreti hesaba eklenmişti.
Duruma itiraz edince ücret iadesi yapıldı ancak çalışanların yaklaşımı son derece sorumsuzdu ve süreci ciddiyetsiz bir şekilde geçiştirdiler. Bunun yanında, tüm bu yaşananlara rağmen tarafıma fiş verilmedi, fiş talebim de karşılanmadı. Fiş verilmemesinin yasal açıdan da ciddi bir konu olduğunu bildiğim için bu durum beni ayrıca rahatsız etti.
Hem gelmeyen bir ürünün önce hesaba eklenmesi hem de fiş verilmemesi nedeniyle yaşadığım bu sürecin işletme tarafından ciddiyetle ele alınmasını, personelin bu konuda uyarılmasını ve bir daha aynı durumun yaşanmaması için gerekli denetimlerin yapılmasını talep ediyorum. Geri Dönüş yapılmadığı takdirde 189 alo vergi iletişim merkezi ve CİMER konu hakkında yazı yazacağım fişimi neden vermediniz
Değerli Misafirimiz Gökhan Bey, Konuyla ilgili şikayetvar.com üzerinden belirttiğiniz iletişim bilgilerinizden 14.04.2026 tarihi saat 15:31’de sizi aradığımızı ancak ulaşamadığımızı belirtmek isteriz. Ayrıca tarafınıza mail üzerinden de bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilendirme maili üzerinden bizlere geri dönüş sağlamanız durumunda konu hakkında görüşmek adına sizleri tekrar aramak isteriz. Saygılarımızla, Tavuk Dünyası Misafir İlişkileri Ekibi
1 kere çaldırıp kapattınız sizi geri aradım çözüm sunmadan tekrar başvuru oluşturdunuz
