to read complaints and reviews, or file yours. 
1 Mayıs saat 19.20 civarında Antalya Terracity AVM’deki Tavuk Dünyası şubesine geldik. Sipariş vermek için defalarca garson çağırmak zorunda kaldık, adeta rica minnet sipariş alabildiler. Buna rağmen uzun süre hiçbir şey gelmedi.
Masaya gelen tek ürün karışık başlangıç tabağı oldu, onun da porsiyonu neredeyse yok denecek kadar azdı ve tamamen buz gibiydi. Ürünü bu yüzden geri gönderdik, aradan yarım saatten fazla zaman geçmesine rağmen siparişlerimiz gelmedi ve hâlâ bekliyoruz.
Personel hem son derece ilgisizdi hem de söylediğimizi anlamakta zorlanıyorlardı, kimsenin durumla ilgilenmediği çok net bir şekilde hissediliyordu. Sipariş alınıp geçildi ama sonrasında ne kontrol eden ne özür dileyen oldu. Daha önceki deneyimlerimize göre standardı tamamen bozulmuş bir işletme ile karşılaştık ve açıkçası pes ettirdiniz.
Bu yaşananların ciddiyetle değerlendirilmesini, hem servis hem de personel ilgisi konusunda gerekli iyileştirmelerin yapılmasını ve mağduriyetimizin nasıl telafi edileceğine markanın kendisinin karar vermesini istiyorum.
21 Aralık Pazar günü saat 19:00–19:34 arasında Antalya Terracity Tavuk Dünyası şubesinde ciddi personel eksikliği ve buna bağlı hizmet sorunu yaşadık. Masamıza sipariş alınması için adeta yalvarmak zorunda kaldık, defalarca göz göze gelmemize rağmen kimse ilgilenmedi, seslenmemize rağmen yanımızdan ...
28 Aralık Pazar günü saat 15.30 civarında Terracity AVM’deki Tavuk Dünyası şubesinde sadece yemek yemek istememize rağmen, yaşadığımız muamele tamamen insanlık dışıydı. Masaya oturduktan sonra sipariş vermek için uzun süre beklememize rağmen kimse yanımıza gelmedi, defalarca göz göze gelmemize rağme...
28 Aralık 2025 Pazar günü saat 15.00 civarında Antalya Alanya’daki Tavuk Dünyası Terracity şubesine aç bir şekilde arkadaşımla birlikte gittik. Sağ taraftaki masalardan birine oturduk ancak uzun süre boyunca kimse yanımıza gelmedi, menü bile verilmedi. Yaklaşık yarım saat kimse ilgilenmeyince menüyü...
21 Mart 2026 günü saat 16.00 civarında Antalya Terracity AVM’deki Tavuk Dünyası şubesinde ailemle yemek yemeye gittik. Nesilim patatesli menü siparişi verdim, ancak siparişim üç kez üst üste makarnalı olarak getirildi. Üstelik bu süreçte hem siparişim gecikti hem de masada uzun süre beklemek zorunda...
20.12.2025 tarihinde saat 18.00 civarında Van AVM’de bulunan Tavuk Dünyası şubesinde yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Halen aynı mekândayım ve yaşadığım saygısızlık nedeniyle oldukça rahatsızım. Sipariş verirken herhangi bir başlangıç tabağı istemediğimiz hâlde, masamıza başlangıç tabağı haz...
Yorumlar