Tavuk Dünyası Terracity Şubesinde Uzun Bekleme Süresi Ve Eksik Sipariş

21 Temmuz tarihinde saat 17.00–18.00 arasında Tavuk Dünyası Terracity şubesine gittik. Masaya oturduktan sonra siparişlerimizin gelmesi için yaklaşık 45 dakika beklemek zorunda kaldık. Buna rağmen 4. Siparişimiz hiç gelmedi ve eksik gelen siparişle masadan kalkmak durumunda kaldık.

Bu süre boyunca personel son derece ilgisiz ve alakasızdı, ne bekleme süresiyle ilgili ne de eksik gelen siparişle ilgili herhangi bir açıklama veya çözüm sunulmadı. Restoran yetkilileriyle durumu paylaştığımızda da hiçbir telafi sağlanmadı.

Tavuk Dünyası gibi bir markadan böyle yavaş ve ilgisiz bir hizmet almak bizi ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Terracity şubesindeki hizmet kalitesinin acilen denetlenmesini ve gerekli iyileştirmelerin yapılmasını, benzer mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için personelin uyarılmasını ve hizmet standartlarının düzeltilmesini istiyorum.