Siparişimde Eksik Ve Bayat Ürünlerle Karşılaştım


11 Kasım 2025 gecesi saat 19.30 civarında Yemeksepeti üzerinden Tavuk Dünyası Cevahir İstanbul şubesinden #usv4-2546-ax57 numaralı siparişi verdim. Kremantar menü için 396 TL ödeme yaptım. Ancak gelen yemeğin porsiyonu oldukça küçüktü ve beklediğim miktarın çok altındaydı. Ürün içerisinde tavuk oranı iyiydi fakat gelen makarna tamamen buz gibi ve kuruydu, sanki yapılalı 3-4 saat olmuş gibiydi. Ayrıca salata da neredeyse yoktu; en büyük sorun salatanın çok az olmasıydı, sadece 2 parça yeşillik vardı. Bu durumla ilk kez karşılaşıyorum.
Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak hem bir açıklama yapılmasını hem de mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Misafirimiz Şimal Hanım, Konuyla ilgili şikayetvar.com üzerinden belirttiğiniz iletişim bilgilerinizden 14.11.2025 tarihi saat 13:46'da sizi aradığımızı ancak ulaşamadığımızı belirtmek isteriz. Ayrıca tarafınıza mail üzerinden de bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilendirme maili üzerinden bizlere geri dönüş sağlamanız durumunda konu hakkında görüşmek adına sizleri tekrar aramak isteriz. Saygılarımızla, Tavuk Dünyası Misafir İlişkileri Ekibi
Değerli Misafirimiz Şimal Hanım ile yapmış olduğu paylaşımın çözümü adına iletişim kurularak gerekli bilgilendirme sağlanmıştır. Misafirimizin ziyaretlerinin devamını dileriz. Saygılarımızla, Tavuk Dünyası Misafir İlişkileri Ekibi















