Restoranda Çocuklarımıza Yönelik Yüksek Sesli Azarlama Ve Soğuk Yemek

9 Ağustos 2026 tarihinde saat 21.08 sularında ailemle birlikte Canpark Tavuk Dünyası’na akşam yemeği için gittik. Kızım ve oğlum önden girip iki kişilik yemek siparişi verdiler. Ben de oğluma başka bir yerden yemek alıp arkalarından restorana geçtim. Kızım, yemekler gelmeden çantasından getirdiği içeceği çıkarıp içmiş ve masaya koymuş. Bunun üzerine garson E** Bey dışarıdan içecek getirilemeyeceğini söyleyerek bizi uyardı ve restoran müdürünü çağırdı.

Restoran müdürü E**** Bey masaya geldiğinde, müşterilerin içinde yüksek sesle “Burası bir restoran, buraya dışarıdan içecek getirmek yasak” diyerek bizi azarladı. Yanımda küçük yaşta iki çocuğum ve karşısında bir kadın müşteri olmasına rağmen bu sert ve yüksek sesli hitap tarzı bizi son derece üzdü, rencide etti. Özellikle kızımın doğum günü için gittiğimiz bu akşam yemeği bu tavır yüzünden adeta zehir oldu.

Sonrasında garson A*** Hanım yanımıza gelip durumu telafi etmek, konuşmak istedi ancak E** Bey’in buna da engel olduğunu, A*** Hanım’ı sürekli “A**** Hanım gelir misiniz, gelir misiniz” diye çağırarak yanımızdan uzaklaştırdığını gördüm. Yemeğimiz bitene kadar da E** Bey’in sert bakışlarıyla rahatsız edildik ve kendimizi huzursuz hissettik. Bu süreçte müşteri memnuniyeti, kadın–çocuk hassasiyeti adına en ufak bir anlayış sergilenmedi.

Ayrıca gelen makarnamız soğuktu, ekmekler de soğuk geldi. Çalışanların sert, ters ve yüksek sesli, azarlayıcı tavırları yüzünden çocuklarım daha fazla üzülmesin, korkmasın diye bu durumu o an masada dile getirmeye çekindim. 790 TL tutarındaki hesabı kredi kartı ile ödeyip mekandan ayrıldık.

Canpark Tavuk Dünyası’nda özellikle restoran müdürü E**** Bey ve garson E** Bey’in bize yaşattığı bu kaba, yakışıksız ve hak etmediğimiz muameleden şikayetçiyim. Hem yaşadığımız manevi mağduriyetin hem de doğum günü akşamımızın bu şekilde berbat edilmesinin telafi edilmesini, ilgili çalışanlar hakkında gerekli uyarı ve işlemlerin yapılmasını rica ediyorum.