to read complaints and reviews, or file yours.
Tavuk Dünyası Capitol AVM şubesinde yıllardır zaman zaman yemek yiyen bir müşteriyim. Ancak 10 Mart 2026 tarihinde yaşad...ığım olay, ardından 20 Mart 2026’da tekrarlanınca ciddi anlamda hayal kırıklığı yaşadım. Menüde yer alan karışık başlangıç tabağını ve salata yerine sebze istememe rağmen, Ramazan
16.03.2026 tarihinde iftarımızı açmak için Capitol AVM’deki Tavuk Dünyası şubesine gittik. Çorbayı plastik kapta getirdi...ler, bu durum hem hijyen hem de sunum açısından bizi rahatsız etti. Masamıza siparişler geldikten sonra henüz 5 dakika bile geçmemişken makarna ve tavuğun soğuk olduğunu fark ettik
"Beni arayan ilgilenen Dilek Hanım'a çok teşekkür ederim. Kendisi çok ilgiliydi bayram günü demeden sorunumla ilgilendi. Umarım tüm ekip Dilek Hanım'ı kendilerine örnek alır. Sevgiler."
14 Mart 2026 tarihinde iftar için Capitol AVM’de bulunan Tavuk Dünyası şube...sine gittik. İftar saatinde, kasaya özellikle iftar için geldiğimizi belirt
"Geri dönüş için teşekkür ederim"
Bugün Capitol Tavuk Dünyası şubesinde yemek yedim. Son zamanlarda ekip deği...şikliğinden sonra porsiyonların iyice azaldığını fark ettim. Ayrıca, çalışa
Gerçekten Tepe Nautilus şubesinde müşteri memnuniyeti yok. Capitol ve Akasya şubelerinde çok memnundum ama artık tercihi...m olmayacak. Tepe Nautilus'taki C**** Hanım üslup olarak gelişmemiş, bu benim şahsi düşüncem. Yemeğimizi yerken tabağımıza çöpler koymaya başladı. Sonrasında 'kusura bakmayın' dedi
"Şikayetim çözüme ulaştı teşekkürler"
Capitol AVM'de Tavuk Dünyası'nda Parasını ödediğimiz yemeği eksik ve ekstra sos belirtmemize rağmen dalga geçer gibi biz...e hiçbir şekilde sezar sosu olmadan bir salata sunmaları, müşteri memnuniyetine önem vermediklerini gösteriyor. Günden güne arttırdığınız fiyatlarda da hizmet kalitenizi de arttırs
"Tavuk dünyasına ilgisinden dolayı teşekkür ederim fakat bu tarz durumlarda müşterilerine en azından ödediği ücret karşılığında bir hediye çeki verilmelidir. Global markaların bu konudaki politikaları oldukça başarılı. Türk markalarının da bu standartlara ulaşmasını umut ediyoruz"
"Anında dönüş yapıldı teşekkürler"
İki aydır farklı alışveriş merkezlerinde, Nautilus, Capitol, Buyaka gibi ye...rlerde salata yerine sebze istediğimde, değişik saatlerde yedinci kez 'Sebz
"İletişime geçen müşteri temsilcisinin ilgi ve alakası için teşekkür ediyorum"
"Tavuk Dünyası personeline saygılı ve çözüm odaklı yaklaşımı için teşekkür ederim"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100