to read complaints and reviews, or file yours. 
Tavuk Dünyası İstanbul Vialand (Eyüpsultan) şubesinde 21.20 sularında yemek için oturduk. Yemeğe başlar başlamaz salon içinde süpürme ve yer silme işlemleri başlatıldı. Yemek yemeye çalışan müşterilerin arasında temizlik yapılması hem hijyen açısından rahatsız ediciydi hem de ortam konforunu tamamen bozdu.
Saat 21.57’de ise henüz yemeğimizi bitirmemiş olmamıza rağmen hesabın masaya getirilmesi, temizlik yapan personelin sürekli masamıza ve tabaklara bakarak ne kadar yediğimizi kontrol eder tavırlar sergilemesi açıkça psikolojik baskı hissettirdi.
Saat 22.03’te mekandan çıkış yapmış olmamıza rağmen tüm bu süreç boyunca kendimizi adeta istenmeyen müşteri gibi hissettik. Müşteri hâlâ masadayken temizlik yapılması ve hesabın bu şekilde adeta dayatılması, Tavuk Dünyası gibi bir markanın hizmet anlayışıyla kesinlikle bağdaşmamaktadır.
İstanbul Vialand şubesinde yaşanan bu saygısız ve amatör yaklaşımın detaylı şekilde incelenmesini ve ilgili personelin acilen uyarılmasını talep ediyorum.
11 Ekim Cumartesi günü, öğlen saat 12:00 civarında Viaport AVM'deki Tavuk Dünyası şubesinde yemek yedim. Şubede hijyen konusunda ciddi eksiklikler göz...
18.10.2025 tarihinde Tavuk Dünyası Kayışdağı şubesinde akşam saat 21:45 civarında yemek yemek için arkadaşlarımla birlikte gittim. Mağazanın 22:30'da kapanacağını bilmiyorduk ve bu konuda bize herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Kapanışa 15 dakika kala, çalışan personel masamıza defalarca gelerek ...
15 Haziran Pazar günü Viaport şubenize geldik. Yoğunluğu yönetemeyen personelinizin ilgisizliğini bir tarafa bırakıyorum, müşteriyi azarlama cüretini gösterebilen çalışanlarınız olmasını kınıyoruz. Masanın toplanması için 10 dakika bekledik. 'Biri masayı toplayabilir mi?' dediğimizde, başka işi oldu...
Yorumlar