Kapanış Saati Yaklaşırken Personelin Rahatsız Edici Davranışları Ve Yetersiz Bilgilendirme

18.10.2025 tarihinde Tavuk Dünyası Kayışdağı şubesinde akşam saat 21:45 civarında yemek yemek için arkadaşlarımla birlikte gittim. Mağazanın 22:30'da kapanacağını bilmiyorduk ve bu konuda bize herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Kapanışa 15 dakika kala, çalışan personel masamıza defalarca gelerek mağazanın kapanacağını, hesabı ödememiz ve çıkmamız gerektiğini söyledi. Sürekli uyarılarla rahatsız edildik.
Bununla da kalmayıp, henüz bitmemiş yemeğimizi ve içeceğimizi masadan aldılar, arkadaşımın yemeğinden çatalını yere düşürdüler ve masadaki peçete, tuz, ıslak mendil gibi tüm malzemeleri toplamaya başladılar. Bu tavırlarıyla kendimizi adeta mekandan kovuluyormuş gibi hissettik. Sonuç olarak 22:15’te, hesabı ödeyip (900 TL) büyük bir memnuniyetsizlikle mekandan ayrıldık.
Bu yaşananlardan dolayı Tavuk Dünyası Kayışdağı şubesinden özür ve telafi bekliyorum. Müşteri memnuniyetine ve saygısına önem verilmesini rica ediyorum.
Değerli Misafirimiz ****** Bey, Konuyla ilgili şikayetvar.com üzerinden belirttiğiniz iletişim bilgilerinizden 24.10.2025 tarihi saat 11:00’da sizi aradığımızı ancak ulaşamadığımızı belirtmek isteriz. Ayrıca tarafınıza mail üzerinden de bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilendirme maili üzerinden bizlere geri dönüş sağlamanız durumunda konu hakkında görüşmek adına sizleri tekrar aramak isteriz. Tavuk Dünyası hakkında her türlü görüş ve öneriniz için bizimle iletişim kurabilirsiniz. Saygılarımızla, Tavuk Dünyası Misafir İlişkileri Ekibi














